公关策划活动案例_公关策划活动案例ppT
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1.公关策划的内容和程序是什么? 列举一个成功制造新闻的案例,并分析其成功的原因。
2.成功的危机公关案例分析
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4.公关活动策划
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公关策划的内容和程序是什么? 列举一个成功制造新闻的案例,并分析其成功的原因。
公关策划即“公共关系策划”,公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求,分析现有条件,谋划并设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案的过程。公关策划的目标是指组织通过公共关系策划和实施达到理想的形象状态和标准。程序
1、分析公共关系现状。
2、确定公共关系目标。
3、选择和分析目标公众。
4、制定公关行动方案。
5、编制公关预算。
案例:白兰地酒进入美国市场,是一个很成功的案例,虽然历史很悠久了,50年代的案例,但看起来还像白兰地酒一样那么醇香有味,很多人看起来还很有感染力的,这就是大型活动的社会作用。
扩展资料
公关活动是展示企业品牌形象的平台,不是一般的促销活动,要确定活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。很多公关活动,花了不少钱都不知是什么活动,留不下很深的印象。只有提炼一个鲜明的卖点,创造公关活动的“眼”并传播,才能把有关资源整合起来,从而完成活动目标。
这里的卖点为公关活动环节设计中最精彩、最具传神的地方,活动事隔多年,情节大多被人淡忘,但仍能让人记起的一个情节。公关活动策划需要创造这样一个非常精彩的高潮,要把这个高潮环节设计得更有唯一性、相关性、易于传播性。
百度百科-公关活动
百度百科-公关策划
成功的危机公关案例分析
公关 策划书 是实现组织公共关系目标的重要手段,是把公共关系的理想状态变为具体的现实运作过程的基础和前提。本文是我整理的企业公关策划书 范文 ,欢迎参阅。
企业公关策划书范文1
项目背景
饭店建于1954年9月。前身是北京展览馆招待所,1955年更名为西苑大旅社,1980年改造后改为公司、商社等常驻房,正式更为现名。1993年开始合资经营,聘请英资国泰国际酒店管理集团参与饭店经营管理工作。五星级商务饭店,拥有一座主楼与9栋4层小楼,有不同类型的客房705间(套)。餐饮设施有8家餐厅和2间酒廊,不仅提供淮扬、清真、小吃等风味菜肴,还有韩式料理、日本料理、西式大餐供宾客享用。位于大堂的商务中心提供专业的秘书服务,包括文字处理、打字、租用电脑、传真、复印、翻译、装订以及出租打字机服务,还提供internet上网服务。 项目调查
自身优势:地理位置优越,位于中关村科技园区内,是京西金融、商业和交通中心,与国家计委、财政部、建设部等主要部委,以及中国五矿集团、金融街、北京展览馆和首都体育馆相毗邻。距著名的北京动物园、紫竹院公园仅1公里,步行便可到达。
曾经在北京外事接待饭店中占重要地位,如果说西苑饭店是北京?年纪?最大的饭店,这话应不过分,因为它至今已有60多年的历史了。西苑饭店原名?西苑大旅社?主营新疆风味的菜肴。上世纪80年代,一号主楼重新扩建形成今日最豪华的饭店,在饭店的顶端的旋转餐厅,是北京第一家饭店的旋转餐厅,
至今也气势恢弘,景致高雅。
存在的问题:最主要的就是设备陈旧,尤以客房最甚。酒店整体给人老旧的感觉。其次是酒店正式员工平均年龄偏大,亟需注入新鲜血液。由于酒店设施方面的落后,酒店房价在北京五星级酒店中属于低水平,影响酒店的经济效益。
北京作为首都,商务酒店自然是星罗棋布,随处可见,各档次的饭店也为数甚多,要想在如此多的竞争对手中显出自身的吸引力,就必须在充分发挥现有自身优势的基础上,克服缺点,整合各方面资源,使饭店跟上时代的步伐,从而创造更好的效益。
公关目标
提升饭店形象
提高饭店的在消费者心目中的知名度,进而获得更多消费者的认同 传播策略
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播 渠道 ,让公众很好的了解到饭店信息
(二)通过各种媒介的传播作用,宣传酒店新形象
(三)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展
项目实施
(一)发挥自身优势
自身地理位置优越,交通便利,作为国企,有一些稳定的公务客源。
(二)强化自身品质,提升饭店形象
把老旧的客房、康乐设施等重新整修装饰,旧貌换新颜。使饭店老旧形象从根本上得到改变。
(三)利用各种途径,宣传全新的品牌形象
宣传活动先从内部做起,强化企业形象,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象。
首先,可以把这一改变过程用视频的形式记录下来,传到饭店官网上,使公众得以了解饭店最新状况。也可联系北京电视台,作为老酒店蜕变的实例,在电视台播出。在各大饭店预订代理网站,也应在本饭店介绍中充分体现。
其次,每年文博会举办时期,北京市政府要员都会入住酒店,在酒店形象改造后,抓住这一契机,与政府人员协商,联系北京电视台对北京政府要员进行一次采访,采访内容就是了解他们在入住开会期间对于饭店的新形象,新的服务的感受,通过电视台对节目的播出,让更多的消费者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,举办魅力管理人员以及魅力服务人员大赛,大赛可以包括形象展示, 才艺展示 ,管理及服务知识技能问答。利用报刊、电视、互联网等多种媒介对大赛进行宣传,并邀请一些社会名流以及普通市民来免费参观,使公众了解西苑人的魅力。在大赛同时可以举办摄影活动,好的作品给予奖励。
具体活动宣传
1.提前10天在酒店门前的LED灯上显示本酒店将在某月某日举行员工技能大赛。
2.在北京电视台进行播报,在移动电视进行 广告 ,并在北京市日报宣传。
3.在社区宣传栏以及交通站牌粘贴宣传单。
4.编辑短信,将此活动告知酒店的VIP及金卡客户。
5.在酒店的网站上进行宣传。活动流程
1.由酒店员工自愿报名参与本次大赛。
2. 活动时由员工上交主题为?酒店是我家?的摄影作品。对宴会厅进行摄 影展布置,搭建舞台,调配灯光、音响等设施,准备好大赛相关事宜,提前联系相关专业评委。
3.评比时除了专业评委评分,所有来宾都可作为大众评委投票。
大赛结束后,邀请活动嘉宾参观摄影展,参观饭店新的设施设备,并利用抽奖方式,选出两名嘉宾可以免费在饭店入住一晚。
(四)通过良好服务传递口碑,在宣传中获得发展。强化总体服务水平,提高饭店的在公众中的知名度
招聘高素质年轻的服务及管理人员,为企业注入新的活力。用心服务,为酒 店注入亲和力。
为客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务 措施 。
根据大多数客人的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供无线上网、手提电脑以及商务咨询等系列服务,方便了客人所需。
项目评估
(一)创商务酒店,实现品牌更新,成功地将酒店新的品牌形象推向市场, 实现了品牌更新,得到目标公众群的认同和支持。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蜕变,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了酒店的市场,赢得了良好的经济效益。极大促进酒店的进一步发展,在市场竞争中占得先机。
(四)营造了良好的公关关系。随着西苑人的努力,西苑饭店知名度进一步提高,新的形象被认同,饭店品牌含金量提高,不但取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。
方案实施中遇到未知因素,可在大前提下做出适当调整,确保酒店成功转变形象。
企业公关策划书范文2
主办单位:虹口大酒店
咨询单位:广州大学公共关系实践服务团
项目背景:
虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在?老虹口酒店?的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。
虹口大酒店起步之初聘请 酒店管理 公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查:
虹口大酒店新班子在做了大量的 市场调查 的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生?创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:
第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和 其它 商务活动的设施设备、人员和程序。 第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的?窗口?和?桥梁?作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象
公关策略:
(一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的 方法 ,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二) 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是?在服务中传播,在传播中营销?,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以?个性化、人情化?见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的?我在广州有个家?为宣传 口号 ,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入 企业 文化 之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的?窗口?形象。
企业公关策划书范文3
一、公关背景
?天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊?这是一首古时的民歌,为我们歌唱了大草原美丽的自然风光。草原,是我们一直所向往最美丽、纯洁的地方。蒙牛集团就是诞生在这样美丽的草原之中,企业成立以来,通过科学的发展和定位,以?只为优质生活?为口号,创造了民族企业发展的奇迹。其企业形象和价值也得到了公众的一致认可。
伴随着经济的发展,乳制品行业的激励竞争,在行业内部出现了一些添加非法添加剂的违法行为,导致市场竞争恶性循环。2008年9月,蒙牛的乳制品检测出三聚氰胺,从此,蒙牛的形象和价值遭受了极大的损害,为挽回市场,实现企业自救,我们有必要进行一系列的公关活动,重新树立企业的形象与信誉。
二、活动方式及内容
1、方式:蒙牛生态科技园展示
2、内容:蒙牛文化介绍、产品生产流程展示、核心工艺流程展示、蒙牛生态牧场演示、循环发展模式展示
三、活动时间
2011年11月XX日
四、公关目标
1、总体目标:提升企业形象,挽回市场,强化企业社会责任感。
2、具体目标:宣传蒙牛绿色生产理念,实现企业与消费者的良性沟通。
五、活动主题
1、优质生活,我选蒙牛。
2、生态蒙牛,科技蒙牛。
六、活动方案
第一阶段:活动筹备
1、确定参与群体。
确定方式:2011.05-2011.09凡购买蒙牛产品,其包装签下印有?蒙
牛体验会员?标签号,即可凭标签号登录蒙牛官网,了解活
动相关信息,并取得免费体验资格。
2、场地布置及筹备
工作内容:a、新闻发布会场地布置
b、蒙牛生态科技园展览筹备
c、媒体及嘉宾邀请
d、接待准备
3、活动经费预算
4、制订活动效果评估测评标准
第二阶段:活动实施阶段
1、时间:20XX年11月XX日?20XX年11月XX日
事宜:会员接待、食宿安排、行程宣讲
参加对象:接待组后勤组传播组
注意事项:a、工作人员接待过程中注意礼仪。
b、食宿安排合理,注意尊重部分少数民族会员特殊习惯。
c、行程宣讲明晰。
2、时间:20XX年11月XX日9:00AM
事宜:召开新闻发布会
参加对象:企业新闻发言人媒体工作人员全体会员活动工作人员
注意事项:a、阐明活动宗旨,树立良好的企业形象。
b、传播企业经营理念。
3、时间:20XX年11月XX日
事宜:活动开幕仪式暨蒙牛生态科技园展览开幕式
参加对象:企业领导嘉宾媒体工作人员全体会员活动工作人员
社会公众
注意事项:a、活动现场秩序维护
b、展览介绍要向社会着重展现企业生态、绿色、健康的生产理念
七、媒体策略
1、筹备阶段:利用网络、报纸、杂志等传播媒介,宣传企业科学的经营理念,宣传中要注重传播企业绿色、生态的生产方式,以活动的独特体验性吸引更多的消费者参与。
2、实施阶段:邀请新闻媒体等传播媒介现场对活动进行跟踪采访报道。并通过这些传播媒介对蒙牛生态、安全、循环的生产模式的报道,激发更多公众的共鸣,使他们认同蒙牛,从而塑造良好的企业形象。
八、效果评估
九、经费预算
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酒店公关策划案范文3篇
百事可乐2009年危机公关案例分析2009年,百事可乐发生了一起非常严重的健康事故,导致多名消费者因饮用百事可乐而患上肝癌。此次事故,不仅让百事可乐的声誉受到极大影响,还对其市场前景产生了极大影响。
面对此次事故,百事可乐采取了非常有效的危机公关措施:首先,百事可乐公司制定了一项积极的危机公关策略,建立了一个专门的危机处理团队,负责处理和解决事故引发的各种问题;其次,百事可乐采取了有效的媒体宣传措施,通过社会媒体和传统媒体宣传,如何主动把握事故,用真实、公正的态度解决事故,以及为受害者提供医疗护理,以此赢得公众的认可与支持;最后,百事可乐采取了全面的安全检查措施,加强对生产环节的控制,及时检测原料,严格控制产品质量,以确保安全。
这些措施都得到了良好的效果,使百事可乐很快重新赢得了消费者的信任和支持,也恢复了其市场地位。
公关活动策划
公关策划书即公共关系策划书,也称公关策划方案或公关策划文案,在有些公关业务书籍中又称之为?公关专题建议书?。下面是我为你带来的酒店公关策划案范文,欢迎参阅。 酒店公关策划案范文1主办单位:虹口大酒店
咨询单位:广州大学公共关系实践服务团
项目背景:
虹口大酒店为了适应改革开放的需求,在?老虹口酒店?的基础上按四星级标准建成了现在的虹口大酒店,并于1997年9月28日开业。
虹口大酒店起步之初聘请 酒店管理 公司管理,管理公司将酒店定位为商务酒店,拟仿照商务酒店的经营管理模式立足市场。由于市场定位的不准确和经济大气候的影响,酒店的经营一直难以打开局面;1997年9月28日至1998年9月30日,经营利润只有4.3万元。虹口大酒店的经营陷入了困境,管理公司只好提前撤离,由广州市政府办公厅组建了新的领导班子,接手酒店的管理。新领导班子决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
项目调查:
虹口大酒店新班子在做了大量的市场调查的基础上,对自身的基本情况作了全面的分析,认识到:广州商务酒店星罗棋布,传统的招待所也为数甚多,虹口大酒店要想异军突起,必须寻找全新的市场定位;虹口大酒店拥有独特的酒店资源和接待资源,重新整合这些资源;一个全新的概念应运而生?创立全国首家公务酒店的品牌形象。这一全新的品牌形象拥有不同于商务酒店的独特优势:
第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。 第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的?窗口?和?桥梁?作用,是商务酒店无法替代的。
项目策划
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象
公关策略:
(一) 密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二) 全面强化公务公共关系, 拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是?在服务中传播,在传播中营销?,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以?个性化、人情化?见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的?我在广州有个家?为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的?窗口?形象。
酒店公关策划案范文2一、目的:
1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念,编制胥城大厦企业文化建设规划,为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。
2、 采用文化营销的思路和手法,结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机,策划和体现?情满胥城迎?世遗?的主题,密切胥城大厦和第28届世 界遗产委员会大会的关系,在?情满胥城迎?世遗?的主线(或红线)上,系统性地策划系列活动,以进一步有效提升胥城大厦的社会影响力、良好形象和知名 度,促进胥城大厦的营销业绩的提升。
二、主题含义:
1、隐含性、对应性、延伸性地体现苏州?小桥、流水、人家?的独特风土人情:
?小桥连接、沟通的功能,这里用?迎接?的?迎?来对应体现;
?流水流动的水,对应?多?情流露,即这里的?情满?;
?人家是地方的含义,在这里对应?胥城?和?世遗?。
2、?情?将体现:
(1)风土人情苏帮菜?、?湘菜?等美食节,给客人赠送法式点心?天使的味道,给重点、重要客户赠送?世遗展?的参观券;
(2)亲情和柔情?庆祝?五一?的优秀员工?群英会?;
欢庆?六一?赠职工儿童?好伦哥?;
(3)友情和亲情?缅怀英雄蒋勇,祭扫英雄墓;慰问与胥城大厦相关的母亲;
(4)激情?纪念参加金钥匙联盟一周年活动,体现?客人的满意和惊喜一定是来源我们对自己工作和胥城顾客的热情和激情?;
3、?满?将体现:
带有多?情?的主题活动,表明胥城人满腔热情、以情感人的服务理念。
4、?情满?一词体现情感的气氛充满于胥城里。
5、?胥城?表明地方,一语双关,既是胥城大厦,又是苏州的代名词。
6、?世遗第28届世界文化遗产委员会盛会,成为和申报世界文化遗产所在地的地方。
7、用?情?为红线系上?金钥匙?,把胥城大厦的?多情?和?满意+惊喜?理念贯穿于系列活动中,似?流水?流过4月---7月,似?流水?流进胥城大厦顾客的心里,流进参加?世遗?盛会的代表心里、并通过他们流到?世遗?的地方和申报?世遗?的地方。
三、系列活动:
1、4月4日?28日:
举办美食节,策划和体现?食全食美在胥城?的主题,对美食节期间来消费的客户送一个?浪漫和惊喜?的赠品或礼品,?天使的味道?点心和参观第28届世界遗产委员会大会的参观券。具体执行部门为市场营销部、餐饮部,配合部门为总办。
2、4月14日:
庆 祝胥城大厦加入金钥匙联盟一周年活动,举办?让?金钥匙?在胥城每个角落闪闪发光?的文化论坛活动,请?金钥匙?联盟中国部的领导来培训,组织?金钥匙? 员工和各部门员工在论坛上交流,如何在自己的岗位上实现和体现金钥匙的理念。具体执行部门为总办和人事培训部,配合部门为各部门。
3、5月1日-5月4日:
欢 庆劳动节、青年节,策划带有?红色?概念的主题活动和事件,体现劳动光荣、岗位立功、奉献精神等,?胥城群英会,欢庆五一节?的活动,以创元集团和胥城大 厦对获得苏州十佳蓝领的员工嘉奖为主题,召开优秀员工的聚会。具体执行部门为总办、人事培训部、工会,配合部门为各部门。
4、5月9日:
庆祝母亲节的活动,向英雄蒋勇的母亲赠送节日礼品的活动,胥城大厦的领导到蒋勇家慰问;向每位住店的母亲客户赠送小礼品;向每位做母亲的胥城职工赠送礼品。具体执行部门为总办、人事培训部。
5、6月1日:
策划和组织胥城大厦为胥城大厦职工儿童送礼品好伦哥?的活动胥城儿童乐呵呵,个个喜获好伦哥?,体现胥城大厦的人文特点,同时提升?好伦哥?的知名度。具体执行部门为总办、人事培训部、工会。
6、6月1日?7月7日:
对下榻胥城的长期客户和提过意见的客户送一份惊喜的礼品,由胥城大厦提供参观世界遗产展览的参观券,具体执行部门为房务部、市场营销部。
7、4月4日?7月14日
与 交通台联合举办活动?胥城人迎世遗,好伦哥谢的哥?有奖竞答活动,把苏州的流动出租车变成流动的宣传车,出租车司机和乘客都能接受胥城大厦有关的信息,以 胥城大厦的美食节和?世遗盛会?为背景,设立与胥城大厦基本情况、美食节、胥称大厦企业文化及其主题活动、世界文化遗产、苏州世界文化遗产等有关的题目, 出租车司机竞答,答对的获得一份由胥城大厦好伦哥提供的食用奖品。
8、健康城市是苏州媒体近期关注、报道的重点,胥城大厦是苏州建设?健康城市?的?健康宾馆?试点单位之一,而在?情满胥城迎世遗?主题活动时间里,与健康有关的节日有:
5月8日的世界红十字日;
5月12日的国际护士节;
5月19日的全国助残日;
5月31日的世界无烟日;
6月5日的世界环境日;
酒店公关策划案范文3一、活动背景
酒店为集团在xxx市开办的一家四星级宾馆,集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。xxx市酒店是集团在xxx市开办的首家宾馆,也是xxx市首家四星级宾馆。对于xxx市这样的中型城市,集团看中的是xxx市的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入xxx市的企业,知名度不是很高,而且xxx市还有如xxx市宾馆、xxx宾馆、xxx宾馆等一些已有一定名声的竞争对手,所以要想在xxx市站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会一定要抓住。
二、活动总主题
1、?您梦想的家园!
2、给您回家的感觉?xxx酒店
3、你我共建美好家园
4、您的家园由我们来建设
三、活动目标
通过本次活动,让xxx市人们了解、认识,对有个感性的认识。
四、活动程序
五、活动方案
前期指示牌宣传(设置指示牌):
(1)设置地点:以酒店为中心,2km范围内的主要道路上
(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)
(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个
(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
(5)设计要求:要求使用酒店标准的标识及标准字体
(6)时间要求:于开张前10天设好
(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;
2、开业公关活动策划方案
(1)主题:酒店为您过生日!
(2)活动时间:开业当天。
(3)活动地点:酒店。
(4)活动概况:给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由酒店代为支付。
(5)活动细则、注意事项:
1)刊登活动广告:
a、时间:开业前10天
b、媒介:《xxx市日报》、《xxx报》
c、版面:1/4版
d、文案内容:标题:酒店为您过生日!
正文第一段:酒店介绍
文第二段:为您过生日活动介绍?酒店将于xxx市x年xx月xx日正式开张营业,为庆祝酒店的开业,特举办酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。
报名条件:凡当天过生日,并在xxx市有固定居所的市民,均可报名参加。
报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点。
名额限制:限30名,先到先得,额满即止;
报名地点:酒店一楼大厅办事处。
报名须知:凭本人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护。其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归酒店。
2)先报名预定房间
报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。
报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临酒店预先订房登记。
报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。
菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。
菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。
酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选择。
吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。报名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。
注意在广告中注明:活动解释权归酒店;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。
3)开张当天:
a)拍照留念:所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议)
b)举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于xx月xx日(应选择星期天)来酒店参加评菜价的活动。
4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《xxx市日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,通过反映xxx市餐饮业的精神文明新风貌,来达到宣传酒店的目的。
3、开业后系列公关活动(一)
?主题:酒店请您定菜价!
(1)活动日期:开业后10天左右的某一个星期天
(2)活动时间:上午8:00?10:00
(3)活动地点:酒店
(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,集体评定其菜价
(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。
(6)定价员选择:选择方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;选择方式二:开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。
(7)活动预告:开业后第3天,发出酒店请您定菜价活动广告
(8)参加定菜价人员的报酬:每人x元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到酒店支付的工资
(9)需要确定菜价的菜名:由酒店选择。
(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程
(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌
(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为内容的广告,同时,刊出酒店请您评大厨的活动预告。
4、开业后系列公关活动(二)
?主题:酒店请您评大厨!
(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始
(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。
(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告,同时将酒店服务员工作标准列出来。
5、开业后系列公关活动(三)
?主题:酒店请您评服务!
(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。
(2)评选方法:
1)每天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其提供服务的服务员,按酒店服务员工作标准进行评分,将每天的评分表累加在一起,形成每个服务员的总分,从而排出名次。
2)注意要均衡每个服务员被评分次数,保持大体一致
(3)赠给评分客户一件精美礼品
(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅
(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。
6、开业后系列公关活动(四)
?主题:指定绿色菜地活动
(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在酒店大厅合适地方,展示这些照片,特别是要展示一些有虫眼的照片。
(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义;向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。
六、经费预算
(一)指示牌宣传:
(二)开业公关:
(三)开业后公关:
(四)其他费用:
(一)、(二)、(三)、(四)费用合计:
七、效果预测
1、通过前期指示牌宣传,使公众对酒店有一个初步了解。
2、通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过?定菜价?活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。
4、通过?评大厨?活动,使公众了解到酒店有优秀的厨师。
5、通过?评服务?活动,让顾客了解酒店的优质服务。
2019年公关活动策划案例,公关策划经典案例
公关活动策划 篇1
尊敬的何总:
您好!我正式向您提出辞职的请求。
从去年xx月份来到公司,至今也已经一年了,在这一年的工作当中,有过苦累,也有过成功后的甘甜,我已经对公司平等的人际关系和开明的工作作风感到了深深的认同,度过了一段愉快的时间。
我从毕业就一直担任公关活动策划和执行的工作,感觉自己的工作一直处在一个比较窄的方面,而我更希望从事比较宏观的营销与广告活动,而在工作中也深深感到自己相关知识的缺乏。思考之后,我决定继续学习以加强的理论水平和实际能力。
于是一段时间以来,我一直在准备研究生的入学考试,我也希望自己能以这个为切入点深入系统的继续学习,也得到了朋友和家庭的认可。同时一些朋友也提出了他们的建议:我应该安心踏实的准备复习。我年纪已经不小了,如果今年没有考上的话,再考一年需要很多的时间和精力,同样毕业后也面临着并不乐观的就业前景。公司现在业务不是很忙,我可以做的工作也不多,在经过一段考虑之后,我决定辞职回家认真的备战考研,这样对于公司来说可以减轻一些负担,同时对我来说,争取了最后复习的时间,最大限度争取今年可以考上。
在此,我感谢公司曾经提供给我了九个月的学习和成长时期,感谢您和其他同事带给我的快乐工作和学习的时间。在您的指导下,我也学会了很多平面设计方面的东西,同时我在平面广告文案撰写方面也有了很大的提高。在此我表示衷心的感谢。同时,我也非常舍不得这个年轻的团队,如果考试结束之后公司还需要我的话,我会义无反顾的再次加入到这个团队中来。
最后,为我的辞职给公司带来的诸多不便深感抱歉,并请您谅解我的处境,再一次致谢。
此致礼
XXX
XX月XX日
公关活动策划 篇2一、活动主题
万名大学生与“××牙膏”为您服务。说明:主题的拟定应言简意赅,并易于被公众理解、记忆。本次活动将素有“天之骄予”之称的大学生与高科技产品“××牙膏”联系起来,
体现“××牙膏”的质量与品位。
二、活动目标
通过大学生的宣传及上门服务,在全国各城市宣传,普及、提高x×牙膏的知名度,增进消费者对××牙膏的品牌、特性、功能以及价格的了解;并通过后续的公关活动,树立××公司
尊重科学,关心青年学生身体健康,积极服务于社会的企业形象,提高XX公司的美誉度。
说明:活动目标既应与企业总体目标相一致,又应能够体现某次活动的具体特点。简言之,活动目标应是企业总体目标在某次活动中的具体体现。
三、综合分析
(一)企业概况(略)
(二)产品简介
××牙膏是全天然生物型牙膏,内含丰富的天然生物活性物质丝肽及表皮生长因子(该项发现获1986年诺贝尔生理学医学奖),可直接为口腔黏膜吸收,能促进细胞新陈代谢,
集洁齿、治疗、营养三种功能为一体,有药物牙膏之功效,无药物牙膏之副作用。
(三)市场分析
××牙膏目前年生产量为800万支,其中×x市场占总销量的32%:x×公司现已陆续在××等70个大中城市设立了销售网点。
(四)消费者分析
××牙膏是第三代产品,它的价格约是其他牙膏的一倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
说明:在单个活动的策划书中,综合分析可以略去,但策划者必须对上述企业、产品、市场、消费者四个方面的情况有较深入的了解,否则策划就难免不切实际。
四、基本活动程序
(一)选择20xx年4月16日为“××牙膏直销日”,并落实该活动于同日在××等十大城市举行。
(二)20xx年前后.派人与上述十大城市的大学联络,每校落实参加直销活动的大学生700~1300名;其中,××等有条件的城市同时组织人数在200~300人的大学生白行车
宣传队。每个城市有一支队伍。
(三)20xx年4月16日9时,各城市大学生自行车队沿拟定线路作“闹市行”,沿途向市民散发××牙膏宣传品;同时,参加直销活动的大学生将走进千家万户进行宣传和直销活动。
(四)在直销活动结束后一个月内,××公司将在××大学举办一台音乐晚会,并赠送公关书籍500本。
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行的前一天,在××市的《××报》与××市的《××报·周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与××电视台、《××报》等媒体联系,争取在活动后开始陆续报道新闻。
(三)由进行宣传和直销的大学生向消费者宣传××牙膏的.基本特性,并散发宣传单。
(四)由选修公关理论与实务课程的×x大学数百名学生撰写该项活动的个案分析,并择优寄往《××公关报》、《××公关导报》等媒体。
说明:该方案包括通过传播媒介和直销人员的口头沟通两种途径,宣传××牙膏及此次直销与公关活动。
六、经费预算
(一)印制宣传品10万份并制作宣传绶带500条,约0.2万元。
(二)活动预算的报纸广告费及媒体报道安排费用0.4万元。
(三)10位销售活动监督、协助人员差旅费,以90元/人计,共900元。
(四)大学生宣传车队劳务费:××、××等城市车队队员共约500人,以10元/人计,共5000元。
(五)音乐晚会及赠书活动费用:音乐会一场300元,500本公关书籍400元,共700元。
七、预算效果
全部活动花费l万至1.2万元,如果活动能安排妥当,达到预期目标,其效果肯定大于用这部分经费进行单纯的广告宣传所带来的效果。
公关活动策划 篇3一、赛事说明及主办单位:
1、赛事名称、举办时间地点:
(1)赛事名称:
比赛项目包括了男子组(共13项)100米,200米,400米,800米,1500米,110米栏,400米栏,4×100米接力,4×400米接力,铅球,跳高,跳远,,100米栏,三级跳远。
(2)举办地点:广州大学松田学院田径场。
(3)举办时间:20xx年xx月xx号——20xx年xx月xx号。
2、赛事目的和主要内容:
为了推广学校的文化,让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质,丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。
3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明:
(1)赛事背景:
由本校各大系一起进行体育运动比赛,由各项目得到的总积分来算名次,全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。
(2)赛事主办者:
主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配。
(3)资源:
由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。
二、目标受众:
1、观众分布情况及人数预测:
(1)主要观众:
本院学生、专任教师及和本院领导,其少数的为社会人员。
(2)预测观看此次运动会的人:4000人数。
2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心:
本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志,前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品,直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。
三﹑赞助商范围及赞助方法:
1、本赛事适合:
体育行业相关企业(如:运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如:地方体育局、裁判协会等)、媒体(如:地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。
2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性:
赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等,所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。
3、赛事赞助方式:
冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商:
本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助,主要赞助商为NIKE体育用品公司,装备供应商为NIKE体育用品公司。
4、赞助金额分布活动资金:
(1)前期启动资金:10000。
(2)运动器械:20000
(3)运动员物品:25000
(4)购买请柬:500
(5)食品饮料支出:4000
(6)海报、横幅费用、宣传单:1000
(7)奖品: 20000
(8)其他支出: 19500(包括场地布置等)
(9)应急资金: 10000
总预算: 110000民币。
四、赞助回报及沟通措施 :
(一)赞助商可得收益分析:
1、同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。
2、学校消费地域集中,针对性强,品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢 追求新鲜的、刺激的、浪漫的,能展示个性表示自我的时尚活动。
若是商家能在这种大型的活动中进行宣传,效果可想而知。
3、因为年年都有新生,如条件允许的话,商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好 合作关系,如每年共同策划一次大型活动,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,极具有长远意义。
4、便捷的活动申请:商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动,一定要经过一系列的申 请,而通过和我们社会体育系合作,贵公司可以便捷获得校方批准,并且得到我们社会体育系的大力协作。
5、本次活动全员学生参与,并会在我院广为流传。
(二)广告、促销、公关等方面的详细说明:
1、冠名:
冠名权是商业界最重要的一个竞争点,选手的运动服后会印有商家的店名或logo,有利于在本活动中打出商家的品牌效应,同时支持学生举办的活动,让学生也觉得商家非常友好亲切。
2、宣传单:
活动过程中需要10000张的宣传单,将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息,通过我们的人员向每个宿舍分发,并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。
3、横幅:
活动过程中可悬挂3条横幅,分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。
五﹑赞助商责任及仲裁:
(一)赞助商必须接受的条款有:
1、保证赞助商自己的商品质量合格合法。
2、赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。
3、赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。
4、赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。
5、赞助商必须与本校做出国家规定的合同。
(二)仲裁方式:
本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等,主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。
公关活动策划 篇4一、活动目的及意义:
丰富学校社团活动,加强校园与社会的联系,让广大学生更早的走向社会,同时也响应学校号召,让校园走向社会化。我公关协会在广西大学即将迎来新一届的有生力量之际,希望在为协会今后的发展注入新的活力,增强协会发展的动力的同时,通过扩大招新活动的规模,积极争取与社会的互动来提高大学生的社会实践能力。
三、活动时间:
20xx年9月12日—20xx年9月17日
四、活动地点:
招新宣传在全校范围内进行,而最后的招新现场将设在六B小广场和碧湖苑门前广场。
五、活动内容:
(一)、活动前期准备阶段〈9月8日—9月9日〉:
针对现在学生社团发展的现状,我社团现任领导集体对此次招新工作予以了相当的重视,特制定了一系列的招新措施和应急处理方案。
1、9月9日,协会召开***会议,商议招新工作细节,并用以后的两天进行可行性论断。
2、9月10日,协会再次召开***会议,确定要以后招新的工作,并实行的责任到个人制度。
3、协会内部对招新可能存在的问题进行了相关的讨论,并制定出一系列问题解决的方案。
(二)、活动中期宣传阶段〈9月10日—9月11日〉;
在该阶段,我协会将粘贴POP海报和通过展板宣传我们的社团,同时在该阶段后期也会挂出宣传横幅,以提高我社团在新生中的知名度和影响力。
(三)、正式的招新工作阶段〈9月12日—9月17日〉;
在此阶段中,我们会向广大的的在校学生,特别是大一新生发放3000份余传单,以扩大宣传。与此同时,其它的宣传活动不但不会因此而停止,反而会有所加强。每天在招新现场高挂我协会会旗,吸引更多的人来注意和前来咨询。现场还有交际舞开活动的开展,以便吸引更多来访人员,这为赢取时间让它们更好的了解我协会创造一种可能。现场还将设立办公地点,有意向同学可以现场填表入会。
(四)、招新总结工作阶段〈9月17日—9月18日〉;
在此阶段中,我们将通过总结此次活动与招生策划相对比,找出成功与失败之处,作为协会发展中的经验总结。增强协会的工作统筹能力和协会的总体工作能力。
(五)、宣传工作:
1、悬挂会旗,吸引更多的人注意,扩大社团的知名度。
2、在全校范围内发放传单20xx余份。发放传单扩大宣传面和引起更多的跳舞爱好者与爱美丽同学来关心我们社团,了解和加入我们社团。
3、海报宣传。海报5张,将海报张贴于学校的六B、东苑和东一,突显我社团的工作实力和特色,并尽一进扩大我社团的影响力。
4、在学校社团进行迎新及以后的一段时间里我协会将动员全体已有会员进行宣传活动,以扩大我社团的影响力。
5、除以上措施外,我协会还将制定出这学期的会员培训计划,使新生明白我社团是真心为会员服务的社团。以增强新会员对我社团的好奇心,从而加入我社团。
(一)、宣传工作
1、宣传单的制作由宣传部潘珑云负责。
2、展板和海报的制作由宣传部潘珑云、外联部何凌辉以及外联部杨艺三人负责,由宣传部做主导。
3、必要的材料准备由秘书部吴玉芳负责。
4、另外会棋会徽的准备,后期的资料汇总及校核成稿以及活动统筹由会长张承芳、组织部孙娅妮负责。
5、音乐的准备和演员由公关部李兆伟负责
(二)、招新现场
招新现场由所有部门人员值班,对前来观看或报名的新生予以接待和讲解协会的相关情况,并争取吸引到我协会。工作人员午餐自行解决
(三)、对外联系
此次活动的对外赞助和广播媒体的联系由外联部与公关部完成。
注:此次招新工作由副会长燕子主导。
八、新生入会会费及拟订招新人数
针对如今社团工作的实际情况和学校的相关文件,我协会领导集体明白今年招新工作的艰巨性。因此根据我协会的实际情况,经我协会新一届领导集体商量一致决定:
①、新会员招收入会费20元,老会员招收入会费2元。
②、此次招新我协会拟定招收新会员人数300人(不含大二以上的老生)。
注:此次招新主要针对大一新生。
九、经费预算:
1、会旗制作:30元。
2、招新宣传单20xx张:160元,0.08元/张。
3、宣传横幅2幅:120元,60元/幅。
4、展板设计及材料(共5张):50元,10元/张。
5、海报5张。200元,40元/张。
6、后期材料处理费用:50元
合计:610元
公关活动策划 篇5策划人 :
XXX
时间 :
20xx年8月15日
前言
烛光工程是一项帮助中国经济欠发达地区的农村贫困教师减轻生活困难、提高业务素质的民间社会公益事业。某集团股份有限公司创立于1981年,是目前中国最大的、全球性规模经营的消费类电子企业集团之一,旗下拥有三家上市公司。
本次集团希望通过一系列活动的开展,使集团品牌形象牢固树立在目标受众心目中,从而带动集团旗下的产业更进一步的发展。集团决定在9月教师节与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动。活动有三个主要内容:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮”的扶贫助教活动启动仪式、企业文化展览、“烛光情、颂师恩”征文竞赛。
目录
一、市场分析
(1)企业宏观环境以及行业分析
(2)消费者分析
(3)竞争对手分析
(4)了解企业公关现状的目的
二、公关活动目标
三、公关活动主题
四、公关活动对象
五、公关活动时间地点
六、活动项目流程设计
七、媒介宣传
八、进度安排物料准备
九、费用预算
十、效果评估
一、市场分析
(1)企业宏观环境以及行业分析
20xx年家电产业整体市场的收入攀升至214亿元,其增长速度达到50%,预计今后3年家电产业将会以高于20%的速度增长。 随着中国经济的发展,国内家电产业现有公司的数量逼近10万家,光在北京家电公司的数量已经突破5000家,上海约4000家,广州约4500家,国内的家电从业人数已达200万。一大批家电国产公司在激烈竞争中脱颖而出,世界知名家电企业也纷纷通过合资、合作等方式进入中国的家电市场,使中国的家电企业不断向国际先进水平迈进。
(2)消费者分析
集团主要消费群体为家庭组合及有一定经济能力的个人,这类消费者更注重产品的经济实惠、实用性、品牌等。一般购买家电是在专卖店、网店、大卖场及超市。他们容易受到品牌的影响力及公众好感度的影响来购买产品。
(3)竞争对手分析
贵州省有长虹、创维等畅销的家电产品,是集团的竞争对手。长虹集团比较注重教育事业,20xx年在成都锦江宾馆正式启动“快乐小乒乓”进校园活动,与中国乒乓球队签约战略合作,带领国球冠军走进小学校园,推广“快乐小乒乓”活动。
创维彩电集团20xx年为帮助红军小学学生实现愿望,“创维全国红军小学健康圆梦行”大型公益活动在江苏淮安正式启动。
(4)了解企业公关现状的目的
集团一直大力支持中国体育事业与慈善捐助事业,20xx正式成为广州年亚运会合作伙伴。集团重视培养与公众的良好感情,特此举办扶贫助教的活动,从而大大提升集团的知晓度及良好的美誉度。
二、公关活动目标
某集团通过这次扶贫助教的活动,借助新闻媒介的广泛传播,扩大集团的知名度,能够让更多的社会公众认可,同时也在消费者心中树立良好的美誉度,为提高销售额打下巩固的基础。
三、公关活动主题
“美好人生,烛光点亮”扶贫助教
四、公关活动对象
政府部门:教育局
媒体:京华日报、南方日报、贵州卫视等
大众:贵州农村贫困教师、教育家、慈善家、企业家
五、公关活动时间和地点
20xx年9月10日
贵州市红星路希望小学礼堂
六、公关活动项目流程设计
活动一:集团与烛光工程联合开展“美好人生,烛光点亮” 的扶贫助教活动启动仪式
●项目背景
"全聚德"作为我国餐饮业驰名中外的老字号企业,自清朝同治三年(公元1864年)创立至今已有135年的发展历程,经过几代人努力,"全聚德"形成了以烤鸭为代表的系列美食精品和独特的饮食文化。"全聚德"这家百年老店已成为国家***宴请国际友人的主要场所,成为国际国内朋友了解、认识北京的窗口。改革开放以来,我国餐饮市场迅速发展。面对日趋激烈的市场竞争和国外餐饮业的挑战,"全聚德"于1993年5月组建了以前门、和平门、王府井全聚德三家店为基础,包括50余家联营企业的大型餐饮企业集团,结束了过去长期形成的一家一店、分散经营的不利局面,全聚德集团成为"全聚德"商标的唯一持有人,从而开创了"全聚德"这一北京传统名牌集团化经营发展的新阶段。
截至1999年初,全聚德集团在国内已注册11个商标,涵盖25大类124种商品或服务项目;同时在世界31个重点国家和地区注册了"全聚德"商标。1996-1998年度"全聚德"商标连续两届被北京市工商局评为"北京市著名商标";1999年1月"全聚德"品牌又被国家工商局认定为"中国驰名商标",它是我国首例服务类驰名商标。
21世纪即将到来,全聚德老字号正演绎着它发展历史上的第二个百年。全聚德品牌战略的成败,是决定企业在新世纪能否保持旺盛生命力的关键。项目调查面对21世纪,全聚德品牌的发展同中国的餐饮业、乃至中国商业、服务业一样,面临着良好的机遇和严峻的挑战。
●面临的机遇
1、随着市场经济的发展和人们消费水平的提高,名牌效应日益明显,使用名牌、享受名牌逐步成为一种社会时尚,久负盛名的全聚德将进一步得到社会与消费者的推崇与青睐;
2、全聚德国有企业改革的推进,现代企业制度的确立,企业经营机制的完善,为全聚德企业形象的提升奠定了良好的制度保证;
3、全聚德全体员工对"全聚德"具有深厚的感情,对弘扬品牌、发展品牌具有崇高的历史责任感和社会责任感,成为全聚德企业形象公关的思想基础;
4、此外,全聚德品牌形象在社会公众心目中占有较高的地位。1998年3月北京电视台《北京特快》栏目组与 中国人民大学 舆论研究所就"哪些产品最能代表北京的品牌形象?"这一话题采用问卷方式调查。调查问卷要求被访者具体写出4种最能代表北京经济形象的产品,结果被提名的北京产品有四五十种之多,其中,全聚德烤鸭名列榜首,被一致认为是最能代表北京经济形象的标志性产品。北京果脯、北京吉普、牡丹彩电、二锅头酒、北京小吃、燕京啤酒、大宝化妆品、王致和腐乳、联想电脑、同仁堂中药分列第2-11位。
●遇到的挑战
1、从买方(消费者)的角度看:随着人民生活水平的提高和生活方式的改变,广大消费者对全聚德餐饮的品位提出了更高要求;
2、从卖方(生产者、经营者)的自身看:全聚德集团特许经营管理体系的运作,要求统一企业形象;
3、从现在国内餐饮竞争者来看:国内餐饮业持续发展,单就北京市目前以"北京烤鸭"命名的烤鸭餐馆就有400多家,兼营北京烤鸭这道菜的饭店、餐厅更是数以千计,竞争更加激烈;
4、从未来潜在竞争者、替代者方面分析:全球经济一体化进程加快,我国加入国际贸易组织后,洋餐饮将更加无障碍地长驱直入,对国内包括全聚德在内的餐饮业的生存与发展将会构成威胁。为了抓住机遇,迎接挑战,积极参与市场竞争,创造具有中国文化底蕴、实力雄厚、品质超凡、市场表现卓越、享誉全球的餐饮业世界级名牌,集团公司决定以1999年全聚德建店135周年为契机,全年推出多层次、一系列的企业形象公关活动。项目策划公关目标:发扬"全而无缺,聚而不散,仁德至上"的企业精神,(对外)弘扬全聚德民族品牌,树立全聚德老字号的崭新形象,以店庆造市场,以文化兴市场,(对内)强化全聚德烤鸭美食精品意识,丰富全聚德企业文化内涵,激励全聚德集团的全体员工以百倍的信心迎接新世纪的挑战。公关策略:为了达到这一目标,准备举办"全聚德杯"有奖征集对联、全聚德烤鸭美食文化节、全聚德品牌战略研讨三项大的活动。这些公关活动的媒体选择上主要以报纸为主,兼有电视台、电台,并辅以本公司宣传刊物。
●具体计划
全年系列公关活动分为三个阶段,从序曲到高潮:第一阶段:在含有元旦、寒假、春节、元宵节等节假日的第一季度与《北京晚报》、北京楹联研究会联合举办"全聚德杯"新春有奖征集对联活动(以下简称征联);面向全社会(包括集团员工)开展《我与全聚德》征文,征集店史文物活动;着手整理资料,编辑、出版《全聚德今昔》一书。第二阶段:在农历六月初六,即全聚德创建日的7月18日举办"全聚德建店135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式"。第三阶段:在金秋的10月份,借新中国五十华诞举办全聚德品牌战略研讨会。
●列表如下
●项目实施
年初,集团公司在工作会上针对全年公关系列活动进行动员。针对每一活动分别成立了由总经理或副总经理牵头的、由不同业务部室有关人员组成的专门工作组负责具体实施。
(一)序曲
"全聚德杯"新春有奖征联活动(1998年12月-1999年3月)下面是此次活动期间《北京晚报》五色土版的媒体宣传报道:1998年12月22日刊登"本报副刊中心、全聚德集团、北京楹联研究会联合举办\'全聚德杯\'新春有奖征联活动"通知。
引起注意1999年1月10日"\'全聚德杯\'新春有奖征联评委会名单"
突出权威性,以引起读者重视并参与1999年1月16日"\'全聚德杯\'新春有奖征联作品"选登之一
6天后,首次活动提示1999年1月22日"\'全聚德杯\'新春有奖征联作品"选登之二
6天后,再次提示活动正在进行中1999年1月26日"\'全聚德杯\'新春有奖征联作品"选登之三
4天后,第三次提示活动截稿日期将至1999年2月15日(农历除夕)公布"\'全聚德杯\'新春有奖征联活动获奖作品及名单"
选在大年三十这一天公布,一来读者比平日多,二来也算给广大读者送上新春文化礼物,以示祝福。1999年2月25日"\'全聚德杯\'新春有奖征联活动获奖作者名单"
答谢广大读者及社会各界的关注1999年3月12日刊登"\'全聚德杯\'新春有奖征联颁奖会消息。
宣布活动圆满结束1999年3月16日北京人民广播电台《企业文化》栏目播放"全聚德杯"新春有奖征联颁奖会记者现场采访录音。第一阶段征联活动结束后,为更好地开展第二阶段店庆活动,集团公司及时进行总结,并于99年3月30日以书面形式正式下发《关于庆祝全聚德建店135周年系列活动的安排》的通知,将每项活动进一步分解落实。向全社会开展《我与全聚德》征文,征集店史文物活动;着手整理资料,编辑《全聚德今昔》一书,在全聚德135周年店庆日当天举行首发仪式;请具有权威的资产评估机构对全聚德无形资产价值进行集团成立以来的第二次评估。以1999年1月1日为基准日的全聚德无形资产价值为7.0858亿元人民币,是1994年第一次评估的2.63倍。(不仅使全聚德国有有形资产保值增值,而且使无形资产也增值。)这一消息放在全聚德135周年店庆日当天通过新闻媒体向社会公布。
(二)主旋
全聚德建店135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式99年7月18日上午9:30-11:30在前门全聚德烤鸭店一楼大厅举办了隆重的开幕仪式。来自国家内贸局、北京市委、市政府有关委办局、所辖区委、区政府的领导和负责同志、新闻单位的记者及全聚德成员企业代表200余人出席了本次活动。
具体安排
1、唱《集团歌》
2、集团董事长致辞
3、北京市商业联合会致贺词
4、向集团总厨师长、副总厨师长、各企业厨师长授聘书、绶带展示全聚德雄厚的技术力量。
5、新编《全聚德今昔》一书首发式传播全聚德历史文化。
6、第135号全聚德冰酒珍藏仪式展示全聚德品牌延伸产品。
7、请有关方面的领导讲话
8、"打开老墙,重现老铺"--全聚德老墙揭幕仪式向现场来宾再现历史,追溯往昔,给人留下深刻印象。
9、第1亿只全聚德烤鸭出炉仪式第1亿只烤鸭出炉成为新闻记者争相报道的热点。在11点钟,全聚德第1亿只烤鸭出炉之前,10几名摄影记者早早等候在烤鸭炉前,占据最佳拍摄位置。烤鸭出炉时,记者们迅速按下快门,用相机记录下这一有意义的历史时刻。《北京晚报》的记者为了抢得第一新闻,顾不上吃午饭,立即返回报社发照片,当天下午的晚报就在第一版刊发新闻照片,使晚报成为第一家报道报道这一活动的媒体。
10、第1亿只全聚德烤鸭片鸭仪式。由原市政府副秘书长、全聚德集团第一任董事长杨登彦先生片下第一刀。这只烤鸭奖给了当天中午来全聚德就餐的一对法国夫妇。为了报道这次活动,中央电视台还对集团董事长进行了独家采访。出乎预料的是,还有一些国外的新闻记者不邀自来。如当天上午活动期间,南斯拉夫电视台闻讯赶来,进行现场拍摄;在活动结束后,《香港商报》的记者对未能进行现场采访而深感遗憾,事后专门来公司进行了追访。
全聚德特色菜品推出仪式(1999年7月18日)时间:下午:15:00-18:00地点:和平门全聚德烤鸭店208房间出席:集团公司领导、各成员企业代表、有关部室负责人内容:
1、集团主管副总介绍推出全聚德特色菜的重要意义及安排统一菜品质量,实施精品战略
2、集团总厨师长讲解全聚德特色菜品的制作、口味特点菜品量化定标,提高科技含量
3、"打通一楼,亮出大厅"揭匾仪式重新装修的一楼大厅--"中华一绝"重新开张
4、来宾观摩特色菜品制作过程,并品尝用餐"美食文化节"活动(7月18-25日)
期间推出的活动还有
1、精品烤鸭优惠销售真诚回报消费者
2、国际烹饪大师巡回献艺
3、亚洲大厨、获奖名厨精彩绝活表演
4、发放"全聚德会员卡"
5、赠送全聚德135周年纪念品
6、开展由顾客参加的趣味性烹饪、服务技能、全聚德知识竞赛活动。
(三)提升
全聚德品牌发展战略研讨会(1999年10月16日)9:00-12:00在和平门全聚德烤鸭店500会议室邀请中国商业经济学会、中国商业文化研究会、中国社会科学院、 中国人民大学 、首都经贸大学、 北京工商大学 、 北京工业大学 、北京财贸管理干部学院的专家、教授、副教授与集团全体领导及有关部室负责人就全聚德品牌战略进行研讨。借助外脑进行分析,理论指导实践项目评估1999年全聚德集团企业形象公关活动达到了预期的公关目的。1、"全聚德杯"新春有奖征联活动,历时两个月,共收到应征楹联作品3954.5副,它们来自北京、河北、辽宁、内蒙、山东、江苏、安徽、江西、湖南、贵州、广东、海南等12个省市自治区,使全聚德的品牌遍及大江南北,长城内外。作者中年龄最小的为14岁的初中生,最大的为82岁的老人。还有的老者率领全家老少三代参与撰写,甚至还有几位福利工厂的盲人请同事代笔,参与热情之高,是我们始料未及的。经过专家评委的初评、复评和终评,从中评选出一等奖5名,二等奖10名,三等奖20名,鼓励奖135名。此次活动把迎春与商业宣传融合为一,把树立全聚德品牌形象与中国传统楹联文化有机地结合起来,营造了"以文化树品牌"、"以文化促经营"的新闻热点,弘扬了全聚德饮食文化,品牌文化,在社会上引起较大反响。2、提高了全聚德品牌的知名度和美誉度。众多新闻媒体都对"全聚德建店135周年暨美食文化节"做了全面报道。报道的形式有新闻、照片、侧记、专访。
可以看出,这次活动的媒体报道率是相当高的,不仅国内形成一股全聚德企业形象的冲击波,而且通过海外一些媒体把全聚德135周年庆典活动的新闻消息传出北京,飞向世界。"全聚德"成为人们普遍谈论和关注的话题,使"全聚德"品牌的知名度和美誉度进一步提升,强化了"全聚德"品牌形象。3、全聚德集团通过135周年店庆活动取得了良好的经济效益。由于全聚德135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节活动的拉动作用,国庆节期间(10月1-7日)集团公司10家直营店共完成营业收入703.5万元,接待宾客76325人次,日平均营业额达100.5万元。到1999年11月底集团公司营业收入、利润均已提前完成全年的计划任务。其中利润达到全年计划指标的110%。1999年下半年和平门店、前门店日均营业额均比上年同期增长了20%左右。4、全聚德品牌发展战略研讨会明确了全聚德品牌战略目标,即以全聚德烤鸭为龙头、以精品餐饮为基业,通过有效的资本运营,积极审慎地向相关产业领域延伸,创造具有中国文化底蕴、实力雄厚、品质超凡、市场表现卓越、享誉全球的餐饮业世界级名牌。全聚德的战略研讨又引发首都的专家、学者对以全聚德为代表的京城老字号发展的内在规律的探索与研究。参加过"全聚德品牌战略研讨会"和曾经参与全聚德有关活动的专家学者就"老字号怎样迈向新世纪"为主题又多次开展大讨论。从全聚德这一典型的的经营管理实践作为案例上升为京城老字号发展的一般规律的理论探讨。
专家们认为:"发展老字号品牌食品是历史重任","老字号要发扬品牌优势,紧跟时代步伐","立足传统,创新发展"。(参见《中国食品报》2000年1月20日)
项目策划和实施单位:中国北京全聚德集团有限责任公司案例点评:
1、全聚德集团有限公司是一家具有悠久历史和文化传统的京城老字号餐饮企业。面对改革开放和市场经济的浪潮,全聚德集团进行了重组,成为"全聚德"商标的唯一持有者,并在国内外进行了商标注册。截止1999年初,集团已在国内注册11个商标,涵盖25大类124种商品和服务项目,同时在世界31个重点国家和地区注册了"全聚德"商标。1999年1月1日,经权威资产评估机构对"全聚德"品牌评估,"全聚德"品牌价值7.0858亿元人民币。在此基础上,全聚德集团开始全面实施"名牌战略"工程,以确保企业在新世纪继续保持旺盛的生命力。本案例充分显示,全聚德集团领导高瞻远瞩,具有较强的市场意识,通过实施"名牌战略"工程将"全聚德"百年老店的金子招牌全面推向第二个百年。
2、大型活动是公共关系活动最常见的一种形式,也是企业最容易达到其公关目标的手段。因为它社会影响大、针对性强、沟通效果好,同时实施难度也较大。"全聚德135周年店庆大型活动"是全聚德集团实施"名牌战略"工程的一个重要对外传播案例,本案例从策划、筹备、实施和提升历时近一年,涵盖"全聚德杯"新春有奖征联活动、首届全聚德烤鸭美食文化节、全聚德品牌发展战略研讨会等三项大型活动,这些大型活动又包括系列专题。在本案例中,"全聚德"针对不同目标公众,巧妙设计公关活动,并与传播手段相结合,取得了良好的公关效益,如针对一般消费群体,采用"新春征联"、"烤鸭文化节"活动,并配以大众媒体宣传;针对重要目标公众,邀请有关领导、社会名流参加全聚德135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式;针对专业人士,采用"研讨会"形式进行沟通交流。同时,我们也看到,每项活动除了针对不同目标公众外,传播信息具有很强的针对性。应该说,本案例的实施难度非常大,涉及集团众多部门,对于一家传统国有商业企业来说更是如此。为确保项目的顺利实施,集团总裁亲自挂帅,相关部门分工负责,按计划逐一落实,可以说大型活动的实施除了需要严密的计划外,还需强有力的执行。
3、第1亿只全聚德烤鸭出炉及片鸭仪式是本次大型活动最吸引人、最具新闻价值的活动,全聚德抓住这一亮点大做文章,而《北京晚报》记者抢新闻的劲头,说明活动创意策划的到位,这是本案例画龙点睛之处,也是众多媒体报道的一个重要主题。
4、在本案例中,全聚德集团对大众媒体的宣传非常重视,就"全聚德135周年店庆暨首届全聚德烤鸭美食文化节开幕式"一项活动就有24家媒体参与报道,报道量达56次之多;另外《北京晚报》对"新春征联"活动互动式的追踪报道,将征联活动不断推向高潮,为全聚德135周年店庆活动作了很好的铺垫。新闻媒体的积极参与反映出全聚德集团平时与媒介能保持良好的合作关系。
5、本案例充分反映了全聚德集团在大型公关活动策划和实施上已具专业化水准,整个策划实施,一环扣一环,既有前奏,又有后续。前期铺垫为店庆高潮作了良好的准备,后期升华将全聚的品牌战略推向深入。当然,仍有一些不足之处,整个活动策划有点刻板,传播信息相对不是特别集中,有所干扰,另外文案写作仍需提高。相信经过不断的公关实践,全聚德集团的企业品牌会象其"全聚德"著名商标一样名扬海内外。
好了,今天关于“公关策划活动案例”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“公关策划活动案例”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。
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