企业规章制度范本与员工守则_企业规章制度范本与员工守则观后感

企业规章制度范本与员工守则_企业规章制度范本与员工守则观后感

       好久不见了各位，今天我想跟大家探讨一下关于“企业规章制度范本与员工守则”的问题。如果你还不了解这方面的内容，那么这篇文章就是为你准备的，请跟我一起来探索一下。

1.员工守则，一个公司最基本的员工守则要哪些？

2.工厂规章制度怎么写？

3.餐饮员工守则和规章制度范本

4.员工守则和规章制度有区别吗

5.管理员工守则

6.公司规章制度格式

员工守则，一个公司最基本的员工守则要哪些？

       1.遵守公司纪律,严守公司秘密;

       2.按时上下班,不旷工迟到早退;

       3.服从公司管理,按时完成任务;

       4.老实做人,用心做事,做好本职工作

工厂规章制度怎么写？

       1、本物流货运配载的一切规章制度及主管的指挥监督，忠实勤勉的执行其职务。\x0d\2、热爱集体，关心企业，严守职责，热爱本职工作，讲究职业道德，热情待客，文明服务，为本公司建立良好声誉，树立良好的形象。\x0d\3、各员工必须按时上、下班，不旷工，不擅离职守；严格执行交接班制度；不得私自调班或调休，需调班时必须找好调班人员，征得领班，经理同意后方可调班，如果擅离职守当自动离职处理。\x0d\4、各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司，切实服从上司，切实服从上司的工作安排和督导，按时完成本职任务。\x0d\5、请假超过三天不到的当自动离职处理。\x0d\6、满足顾客的合理要求，不允许与顾客争执，解决不了的问题应及时向老板请示。\x0d\7、以上制度员工必须遵守。\x0d\操作部员工管理制度\x0d\\x0d\第一章职业形象规范\x0d\1在公司作业场所或办公室内，必须身着卫生、整洁的工作服；个人卫生保持良好。\x0d\2男士不得留长发或剃光头，不留指甲，不佩戴耳环、耳钉。\x0d\3女士上班不穿领口过低，露肚脐服装，不奇装异服，保持面容整洁。\x0d\4按照值日排班表，确保清洁区域地面卫生达标。按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理。自觉维护办公场所及仓库卫生。\x0d\5工作期间严禁在办公处睡觉，上网聊天、听音乐，在工作场所进行赌博活动、看***秽影像等与工作无关的行为。\x0d\6在工作时，必须保持精神饱满、乐观向上的工作状态，谦和、高雅、自信的风度和气质。\x0d\7语言规范原则是：用词得当，语言规范，和谐，亲切，不说不文明语言，上班时间请讲普通话。工作过程文明礼貌，认真负责，无服务态度投诉。\x0d\8保持上班场所的安静，不得大声喧哗，不得与同事争执，使用不文明语言。发现配货错误及时核查、处理，不与他人争吵。零星提货积极、快速，不刁难、不抱怨。\x0d\9其它部门人员核查单据时，积极配合，协助完成查单工作；打印报表、查找单据态度和蔼。\x0d\\x0d\第二章办公行为规范\x0d\1严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。\x0d\2爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。\x0d\3员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。\x0d\4办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。\x0d\5办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。\x0d\6办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。\x0d\7接打电话要求热情，高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。\x0d\8与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不侮辱人格。与他人意见不一致时，力求站在对方的立场上考虑问题，寻找共同点。\x0d\9根据排班准时出勤，服从主管工作安排；所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。\x0d\10发货人员配货、核查要认真，仔细，避免出现错误。\x0d\\x0d\第三章仓储管理制度\x0d\1严禁故意损坏或污染产品；严禁出、入库周转箱着地或拖行；严禁硬性挤压、乱丢、乱扔货品等恶意行为。\x0d\2入库商品在搬运过程中，应按照商品外包装上的标识进行搬运；商品堆码要科学、标准、符合安全第一、进出方便、先进先出、节约仓容的原则；若未按规定进行操作，因此造成的商品损坏由收货人承担。\x0d\3合理安排货位，商品分类存放。商品入库验收后，要根据商品的性能、特点和保管要求，安排适宜的存储场所，做到分区、分库、分类存放和管理。\x0d\4存放在同一仓库的商品，必须性能不抵触，养护措施一致，灭火方法相同。严禁互相抵触、污染、串味的商品、养护措施和灭火方法不同的商品存放在一起。仓库不能存放危险品、毒品和放射性商品。\x0d\5入库商品进行验收、进仓库明细账、有效期管理及分类管理。\x0d\6入库商品明细必须由收货员和仓库管理员核对签字认可，做到账单和货量相符。商品验收无误后，仓库管理员依据验收单及时记账，详细记录商品的名称、数量、规格、入库时间、单证号码、验收情况、存货单位等。若不按照该制度执行验收，造成的经济损失由仓库管理员承担。\x0d\7配送人员装货时要保证重量准确、标签不出现错误，对设备不爱惜（乱扔、乱放），按操作要求正确使用设备；严禁利用工作便利，不开提货单，带走货物。\x0d\8仓库中存放的商品还应注意防火、防盗、防潮、防鼠等工作，否则造成的经济损失必须由责任人承担。\x0d\9仓储管理员对员工做好清扫的安全教育，对可能发生的事故（触电、挂伤、碰伤、尘埃入眼、坠落、灼伤）等不安全因素进行警告和预防。\x0d\10仓储管理区的环境卫生定期清理，按照要求完成工用具、清洁用具等的归位和整理，保证库区周围环境无积水、无杂物、无污染；保持仓库地面整洁、门窗、墙面、货架、货柜等物品卫生清洁。\x0d\11按收货流程进行单据流转时，且需明确公司收单部门，做到不迟交、漏交、错交公司相关单据。\x0d\12输单人输单要认真、准确；出库时间选择要正确。\x0d\\x0d\第四章运输管理\x0d\1司机必须到定点油站加油，有特殊情况须由部门经理批准方可报销，否则不予报销。\x0d\2报销单据必须真实，发现造假扣除当月奖金并处以3倍罚款。\x0d\3车辆维修费用单据需有修理厂家公章和电话号码，还要部门主管签字，旧件（不管零件大小）都需同维修单一同交回公司方可给部门经理签字报销。\x0d\4驾驶员不迟到，早退，按照管理出勤时间出勤。按时装车，出车后应直接送货。到仓库拿货必须和出货员办理交接手续，不允许私自拉货不办理手续交接。\x0d\5司机接受任务时擅自把车交由其他人员驾驶的，每次罚款500元如果造成交通事故，一切后果自负，并且追究法律责任并解除公司劳动合同。\x0d\6车辆需要维修的没有提前一天告知主管而导致出车不畅的每次罚款50元。\x0d\7搬运货品装车时须轻拿轻放，因搬运造成车辆的破损变型由当事人照价赔偿。\x0d\8驾驶员保持良好心态，不开情绪车，赌气车，耐心等待，不急不躁，不超速超员，严格遵守交通规则。\x0d\9雨雾，霜降，冰雪天气要注意安全行车，不跟车追尾。\x0d\10出车前做好车辆安全检查，检查车辆是否有漏水，漏油，漏气；上车检查刹车及各机械仪表是否正常，开车先热车，稳步换挡。\x0d\11行车中出现问题应及时靠边检查、处理，下车检查时要注意来车。\x0d\12出车回来，做好每天车辆卫生清洁，车辆停放好后，要求锁好各道门锁；未按要求锁好门，造成损失由当事人全额赔偿。\x0d\13每天完成配送任务后，将车辆停放在指定位置。\x0d\\x0d\第五章配送管理制度\x0d\1在主管的领导下，严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉运输配送流程，认真完成各项运输配送任务，并对运输物品短缺损坏负责。\x0d\2配送收货应该按规定的质量标准和验收项目验收，严格按照货物清单，不少点，多点，并对配送产品短少损坏负责，配送管理员管好所有配送物品的单据，遗失每张处于五十元罚款。\x0d\3搬运货品装车时须轻拿轻放，要严格遵循货物放置要求，确保货物堆放有序，无挤压，被损坏的可能。\x0d\4配送收货员配送收货时要注意：穿着整洁的工作服，保持个人卫生整洁。

餐饮员工守则和规章制度范本

       美文网>范文大全>文秘范文>2015工厂规章制度范本

       2015工厂规章制度范本

       2017-07-03 23:32 | 作者:177771vkf9rng4?| 点击:47次

       第1篇：工厂管理规章制度范本

       第一章总则

       1、为全面建立现代化管理制度、健全工作体制，现以劳动签约及有订立本规则，凡本厂所属员工都应该自觉遵守本规则。

       2、因业务需要而延聘的特约人员，技术、管理顾问及定期签约人员（签约书中另有规定的除外），也应自觉遵守本规则（本规则所称的员工是指本厂正式录用的员工及试用期的新招进实习员工本公司）。

       3、本规则如果发生异议，将提交本厂高级行政同事商讨。如果还无法解决，由本厂报请主管机关解释、处理。

       4、合同期定为一年，每个员工均需订合同。合同期满要辞工的员工要提前一个月通知厂方，如果某些职位会造成影响厂方生产的，要等厂方招到人顶替此职位时才能离厂。辞职人员工资随粮期领取。如每月1号发工资，而1号是休息假期，则发工资日期为下一个工作天。

       第二章厂规守则

       1、员工应自觉遵守本厂的一切规章制度，服从各级主管人员的合理安排，而各级主管人员必须认真、耐心教导其它员工

       2、各员工对内须认真负责工作、爱惜公物、减少损耗、提高产品质量、增创新产值；对外应保守业务上的机密。

       3、员工为事均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特别情况下不在此限。

       4、员工非经本厂书面同意，不得在外兼任与本厂业务有关的职位，不得以自己及他人名义经营与本厂相同的经营项目，不得利用职权之便谋取自己或他人之利，不可接受回扣及其它不法收入。

       5、员工在工用时间内未经批准不得擅自离开工作岗位；除业务需要外不得私用本厂电话。

       6、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。

       7、员工不得携带qiāng、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。

       8、员工未经批准，不得私自携带公共财物出厂，私有物品携带出厂应向有关领导领取放行证方可携带出厂。

       9、员工上班时必须佩带岗位证进入车间。

       10、上班时间严禁吵闹、喧哗、打瞌睡及阅读与业务工作无关的书刊。

       11、讲卫生，不准在厂内乱扔杂物、不准随地吐痰。严禁用卫生纸以外的杂纸上厕所。

       12、严禁代人打卡或签咭。（除加通宵卡钟打不到除外，可到办公室签咭）

       13、所有员工不准向公司借款及预支薪金。（特殊用途不在此限）

       14、机械设备必须每天保养，如果出现故障，应立即切断电源，请机修工来修理或主管，不能私自乱动。

       15、保持厂内设施的整齐，不准擅自搬动固定的车位，桌子等厂内的一切固定设施。

       16、严禁损坏工厂的一切财物和偷盗公司或他人的财物。

       17、遵守财务制度，不得侵占和亏欠公款。

       18、遵纪守法，文明用语，不恶语伤人、搬弄是非、大声吵闹。

       19、严禁烟火，不准在车间内抽烟：不准在宿舍内使用电器和生火煮食；严禁留客住宿。

       20、管理人员之间应互相帮助，通力合作。而每个部门主管须管理好自己部门员工，不可跨越其它部门。（除临时调动安排下）

       21、不得操作使用或练习不属于自己使用的机器设备，如损坏设备和造成其它后果，一切责任自负。

       22、保持车台整洁，每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。

       23、所有工序均要签上自己的工号。不签工号者，取消此扎工序的工资。如有自行涂改，故意制造乱飞，将作严肃处理。所有改飞均要管理人员的签名。

       第三章雇用、调动

       1、公司新进员工须经筛选或考试，并经审查核定才得雇用，应一律先经试用（一个月），试用期间，经考核，不合格者不予雇用，试用人员在试用期间，如因志趣不合或无法胜任工作者可按工厂规定办理辞职。

       1、订立劳动契约时隐瞒身体健康情况、工作经历、学历、身份等事实者，厂方将按其情节经重做出处理。

       2、未满十六岁者不符合政府用工标准。

       3、新进员工经核准雇用后，应于接到通知后，按指定日期及地点亲自处理报到手续，并缴验下列资料：

       4-1、人事资料卡。

       4-2、习经历证件、居民身份证的复印件。

       4、员工有下列情形之一者，本公司得以民法有关规定诉讼赔偿。

       5-1、侵占或亏欠款（物）者。

       5-2、不法毁损公物者。

       5-3、擅自越权处理事务，致工厂发生损害者。

       5-4、对本工厂负责人、代理人及共同工作员工（含家属）有不法行为发生损害者。

       5、因营运需要及符合原则下，调动员工工作时不得拒绝。

       6、本公司有下列事情之一者得经预告，终止劳动契约。

       7-1、歇业或转让时。

       7-2、亏损或业务紧缩时。

       7-3、业务性质变更有减少员要之必要，又无适当工作可供安置时。

       7-4、从业人员对于所担任工作确不胜任时。

       1、员工欲终止契约时，依本规定预告本工厂，并办理离职手续。

       第四章工作时间及休息

       1、本厂员工在办公时间内，未经师傅允许不可擅自离开工作岗位。

       2、工作时间：早上8：00到12：00

       中午13：30到17：30

       晚上18：00起至21：30（加班）

       3、迟到

       2-1、上班时间开始五分钟以内者为迟到。

       2-2、上班时间开始后十五分钟以后迟到者工者，***员有口头警告。

       3、早退

       3-1、下班时间前五分钟以内提前下班者为早退。

       3-2、下班时间二十分钟以前提早下班者。

       4、请假

       4-1、员工未经请假或假滞未办理续假而擅自不到工者，第一次

       会有口头语警告，再犯者会依照厂规处罚。

       第五章工资

       1、本规则所称工资，依（劳动契约）规定办理。

       2、员工工资采取先劳动后领工资，每月发给。

       3、本厂员工之工资发放双方议定，但公司有权提前或顺延，但以不超过当月为准。

       4、本厂员工之工资分为下列各项：

       4-1、本薪或底薪（视学识、经历、技术、能力及工作性质而定）。

       4-2、津贴。

       4-3、职务津贴或技术津贴（依职位或职称分别给予）。

       4-4、全勤奖：（i）每月没有迟到或早退，全月没请假会发给**。-全勤奖（含公司规定加班时）。

       （ii）而全年每月有全勤奖者，年底有年终奖，年终奖则按全勤奖总和。

       4-5、工作奖金：如计件后超出标准会发给奖金。标准则按每车位每月生产值，若生产于$700-$1000者，将按工资10%提成，而生产值于$1000以上者，将按工资15%提成作奖励。

       第六章请假

       1、婚假：员工本人合法报准结婚者，并已在本厂服务三年以上者而请婚假，本厂会支付一周有薪假期。

       2、公伤病假：经劳资部门确认因公致伤病者，其治疗期间而给予伤病假，本厂会支付有薪假期，而支付有薪假期则为住院时医疗期。

       1、未住院者全年不得超过规定十日。

       2、住院者不能超过政府规定的医疗期。

       3、超过时效者：可办停薪留职，但经劳资部门特准者不在此限。

       4、丧假：员工依本列规定，可提出合法证明申请丧假，可得有薪工资。

       5、父母、配偶之丧给予丧假：祖父母、子女、配偶父母之丧给予丧假三日。

       6、员工请假时，应事前亲自以口头或书面叙明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续，方可离开工作岗位，或限时信函报告单位主管代为起请假手续。

       7、凡在本厂己有怀孕员工：本厂会提供90天产假期，并按劳工法每月综合计算薪金给予生孕员工。

       8、凡在本厂已做多过一年的员工：除每年法定假10天之外，本厂会提供多10天假期给员工，薪金照发。

       9、在加班赶货期间，员工若须请假，必须经主管批准后方可离去，否则会按不同情况下处分。

       第七章饭堂、宿舍守则

       1、讲究卫生，在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便，节约用水用电，严禁长明灯、长流水现象。

       2、每位员工床铺要保持整洁，宿舍严禁乱拉乱接电线，严禁明火，严禁倒水，不得挂湿衣服，晾晒衣服要在指定地方，厂区内严禁聚赌，打架，不得男女同宿及带外人进厂留宿。

       3、由厂方后勤安排好床位后，不得乱搬床位，宿舍的铁床不得私自移动。晚上12：00准时作息，12：00后不得进出厂门，作息时间不得大声喧哗及影响他人休息的行为。

       4、三楼宿舍必须2人一间房，不可1人独占一个房间。

       1、工作时间内由保安锁好宿舍门，除工休病假人员允许进宿舍，其余人员一律不准进入宿舍停留，离职员工办好离厂手续后，需在当日由保安确认其物品后，搬离宿舍。

       2、各员工必须注意保管个人物品，由于个人不小心而被盗窃者工厂不会负责任。

       3、注意安全，在厂区范围内严禁坐栏杆。

       4、厂区范围内严禁抛垃圾及杂物到楼下。

       第2篇：小型工厂规章制度范本

       第一章总则

       第一条为增强公司员工主人翁责任感，提高遵纪守法的自觉性，维护公司和员工的利益，避免发生事故，保证各项工作的顺利完成，特制订本制度。

       第二条本制度作为公司基本准则，全体员工必须严格遵守。

       第三条本制度面前人人平等。

       第二章纪律

       第四条全体员工须严格遵守国家法律法规，遵守劳动纪律，爱护公物，团结协作，完成各项任务。

       第五条凡各单位（职能部门、分公司）制订的各项规章制度，经分管副总签字后到企管处审核、备案，报经有关领导批准下发。

       第六条劳动纪律

       （一）全体员工须严格遵守班前班后点名的考勤制度。

       （二）上下班须按时点名，不得早退、迟到。

       第七条请假制度

       （一）员工有事须向有关领导请假。

       （二）请假须写请假条，禁止以其它方式请假。重病、意外事故等，须持相关证明事后补假。

       （三）员工本人结婚或直系亲属（指有直接血统关系或婚姻关系的父母、夫妻、子女）丧事，准假三天，工资予以编制。

       （四）凡符合计划生育政策的育龄妇女，休产假期为十八个月，任何人不得私自缩短产假假期或以其它理由、形式请长假休产假。

       1、休产假时，须持有效诊断证明，到工会领取《产假申请表》，经所在单位、人力资源处签章后，交工会备案。

       2、凡已参加养老保险的休假人员，须及时按月度交纳个人应交保险费，以连续计算保险交费年限。

       3、休产假超过规定期限的人员，须提出书面申请（产假期限最长不超过二年，即续假最长时间为半年），经工会研究决定后方可续假，否则按自动离职处理。

       4、复工时，须到工会领取《产假复工申请表》，经工会签章后，交人力资源处待工。

       5、人力资源处组织已被接收的复工人员进行岗前培训，复工人员考核合格后方可上岗。

       第3篇：工厂规章制度范本_范文大全

       一、车间办公室工作人员，应办事公道，作风正派，说话和气，待人礼貌。

       二、因事到小组办事，不得在生产区域闲逛，不得聊天，不给职工散布消极的东西。

       三、每周召开一次车间治理人员，班组长参加的车间生产会议：检查生产进度、质量情况，调度是否得当，有无窝工现象（工序衔接是否合理）。发现问题进行调查研究，提出解决措施。

       四、每月召开一次质量分析会，分析人员思想、设备、技术状况以及原辅材料等诸因素，找出影响质量的重要原因，及时提出办法和措施。

       五、坚持每月对原辅材料使用情况的检查，分析超定额造成浪费的原因，提出解决措施和办法，总结节约原辅材料的经验，表彰好人好事。

       六、坚持安全文明生产，做到每月定期检查两次，内容：（1）设备安全与卫生情况，（2）电器是否正常运转。（3）产品是否堆放整洁。（4）环境是否清洁卫生。

       七、搞好原始记录和日报工作，准确及时地综合反映车间每日完成任务的进度，按时报送职能科室。搞好原始记录的收集整理，并利用资料分析生产活动的各种情况、指导生产，为总结提高打下良好基础提供可靠资料。做好""五帐一卡""的完善和归档工作（""五帐""：产量、质量、考勤、用料、安全生产帐；""一卡""工具治理卡）。支持班组统计员工作，不断提高他们的业务水平，协助他们妥善保管小组的各种原始记录，以备存查。

       车间会议学习制度

       一、全车间职工每周必须按所布置的学习时间、学习内容，认真参加政治、生产、技术的学习，学习中做到思想集中，刻苦学习，讨论时积极发言。

       二、学习按时参加，不准迟到、早退、无故缺席，有事做到先请假。作好学习考勤记录和学习记录（），把它作为奖金考核的一项内容。

       三、车间召开小组长会（或组织学习），事先半小时通知各小组长，主持会议人要先做开好会的一切预备工作。到会者不得无假不到，迟到五分钟以上者，罚款贰角，主持会议者迟到罚款伍角。

       车间劳动纪律和考勤制度

       为加强劳动纪律，保持正常劳动生产秩序，按工人参加治理与专业治理相结合执行考勤制度，车间统计员负责全车间考勤工作，各班组长或考勤员坚持严格考核。职工自觉遵守、协助治理。

       一、考勤员应以负责精神天天准确考勤，以上班铃声响后为准，考勤不在时，一律按缺勤处理，下班也以打铃为准。（中午不准提前就餐，违者按早退处理，治理人员加重处罚）。作好记载，按月将考勤表送车间审核，并交车间统计员作计算工资和出勤率的依据。

       二、迟到、早退、中途离岗的累计时间超过半小时者，按旷工处理，旷工除不发工资外，根据情节轻重给予批评教育或处分。

       三、生产、工作时间不准看小说、睡觉、打牌、下棋、洗衣服、织毛线、擦自行车等，有以上行为者按旷工半天处理。上班时间打架斗殴、吵架哭闹不工作者，不计出勤，所造成的工时或其他损丢由闹人负责。班前或上班时间不得饮酒，凡酒后不许上班，作旷工处理。

       四、职工不服从调度指挥而不上班、不工作者，作旷工处理，除停发工资外，情节严重的，给予行政处理。

       五、职工有违犯劳动纪律、赌博、私拿产品、有意损坏产品和公物者，除给予经济罚款处，还根据情节轻重给予行政处理，如有被公安机关拘留审查期间停发工资。

       六、因斗殴负伤、休息期间，停发工资，负伤者的工效和医疗费用由责任者负担，因家庭纠纷而引起的病伤假，按事假处理。

       七、坚守工作岗位，工作时间不窜岗，不做与工作无关的事情。不消极怠工，不揽私活，不做私活。

       八、遵守操作规程，注重安全生产，爱护工具设备，节约原辅材料，提高技术业务能力，努力实现优质高产、低消耗。

       车间文明生产制度

       一、热爱祖国，热爱党，热爱社会主义，热爱本厂，热爱本职工作。

       二、遵纪守法，维护正常生产秩序，不赌博，不打架斗殴，不损公肥私，不私拿产品。

       不喝酒上班。果断抵制精神污染，坚持为""四化""学政治、学文化、学科学、学技术，开展健康的文体活动。

       三、在工作、生产场所不大声喧哗、吵闹、说话和气，待人坚持使用礼貌语言，不说脏话，更不得骂人。

       四、坚持穿戴使用劳动保护用品上班，严禁赤脚、赤膊、只穿内裤、披头散发、穿高跟鞋、拖鞋（需要穿工作拖鞋的必须穿者除外）以及拖拉着鞋等上班。严禁站在拖纸车上蹓空车。保护安全生产，防止人身伤亡事故。

       五、严禁在有毒气体、尘毒危害的班组、外吃东西，严禁带与生产无关的器具、化学药品进入车间。

       六、不准带客人（参观学习者除外）、小孩进入车间和在车间里会客；车间和办公室内不准停放自行车、轻骑车，更不准上班时间擦车、打毛线、做私活，违者所误工时，按旷工处理。

       七、搞好生产、工作场所的清洁卫生；坚持日小扫周大扫制度。做到机器设备整洁、无油污；门窗清洁、玻璃明亮；白料、产品、工具柜堆放整洁；地面无废纸、棉纱团、油污、油墨水迹、烟头和脏物。责任清洁区干净卫生，阴沟畅通，阳沟无脏水、污物。

       八、保持车间主要通道畅通，通道一米五以内禁止堆放产品、纸墩和拖纸车；白纸和产品堆放高度不得超过一米五。

       九、严禁在生产岗位上、机器上、车间通道上游动吸烟，吸烟应到指定的吸烟点吸烟，车间办公室吸烟应备烟尘缸，防止火灾和破坏清洁卫生。违者按规定罚款，车间干部加倍罚款。

       十、考核办法；

       1、车间文明生产卫生检查，由车间工会组织检查评选公布。

       2、每月总结评选几次，按月检查情况累计得分高低取得前三名获""文明机台、班组""和单项奖（具备方案另定），对文明生产搞得差的班组或机台扣发月奖5、

       对私拿产品的处理方法

       为了加强车间治理，除了加强政治思想教育外，还必须在纪律上、经济上赏罚严明。对私拿产品，半成品、原辅材料的人，按如下办法处理。

       一、凡私拿产品、半成品、原辅材料完全由个人负责。

       二、凡生产岗位上的同志，私给他人产品原辅材料的，其责任由私给产品人负责。

       三、凡私拿产品、半成品和原辅材料者，作如下处理。

       1、按产品商品价格2-5倍罚款，写出书面检查并张榜批评。

       2、取消当月一切奖金。

       3、重犯者除罚款加倍外，还根据情节轻重给予行政处理。

       4、对勇于揭发私拿产品者，经调查属实，根据功劳大小发给1-50元奖金。并保护揭发人。

       5、对串通骗取奖金，经查出后，加倍扣回所得奖金，（干部严加处理）并根据情节轻重进行行政处理。

       第4篇：工厂管理规章制度范本

       为了保障劳资双方的合理利益，加强公司的治理工作，维护和保障正常生产，提高生产效益，结合我厂实际情况，要求每位应聘者必须具体了解和自觉遵守公司的各种规章制度。

       第一章总则

       第一条为完善公司管理制度，逐步健全现代化管理机制，使内部管理走向科学化、系统化、规范化，使之管理有法可依、违章可究，从而督导全体员工遵纪守法，共同维护、保障公众生活及各项工作有序进行，特制订本管理章程。

       第二条在当地政府有关部门领导下，本厂最高领导权力属于总经办，并由以总经理为首的办公室领导机构开展具体工作，聘用职工解雇职工和开除职工以及其他重大事项由行政部共同批核。

       第三条凡属本公司职员都必须遵守和执行本管理章程的各有关条款，同时享有本章程所规定的一切权益。

       第四条凡违犯本章程的职员，由有关部门依有关制度为准绳，按程序公正处理。

       第五条各部门可依据本章程有关指导原则，根据本部门实际具体情况，制订相关的管理细则，报公司审核批准生效。

       第六条各部门单位负责人，应当经常教育所属人员遵守本管理章程。

       第5篇：工厂行政管理制度

       1、行政/总部部的工作职能是什么？

       （1）防火防盗与突发事件的处理。

       （2）厂区生产/办公及宿舍环境卫生的清洁与维护。

       （3）宿舍分配、门卫管理、水电管理。

       （4）厂区宿舍会客、车辆进出货的管理，公务用车的管理。

       （5）全厂的伙食供应与管理。

       （6）消防设施的管理与安全检查。

       （7）配电系统的建立与安全检查、维护。

       （8）厂区、宿舍财产及员工安全的保障与维护。

       （9）休闲、康乐设施的管理，固定资产的管理。

       （10）清洁用品、办公用品、电器配件的采购。

       2、行政主管的工作责任有哪些？

       （1）定期组织收集、分析、综合全厂生产、行政各方面的情况，主动做好调查总结，及时汇报。

       （2）组织做好来客接待和车辆的管理工作。

       （3）负责组织工作会议，安排做好会务工作，负责直协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

       （4）对当得知生产/行政工作出现异常情况时未能及时向最高管理层反映，以致造成重大损失的事故负责；对本部门所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。

       （5）对厂部行文发生差错，收集与整理的资料失实造成严重后果负责。

       （6）对机密文件和文书档案管理不严，发生泄密或丢失、损坏负责，对印鉴、介绍信管理不严，使用不当造成不良后果负责。

       3、办公室的整理、整顿、清扫和清洁和重点是什么？

       办公室"5s"活动的主要事项：文字资料、办公用具、环境整洁、员工仪容等。

       （1）文字资料的管理、整顿的分类包括受控文件和资料、公用文字资料、个人文字资料整理、整顿原则：

       ①公用文件资料置于公共场所，专人管理。

       ②个人文字资料个人管理。

       ③所有文字资料都应有标识；

       ④所有文字资料都要按取用方便的原则，按使用频率、重要性等分类存放于固定的位置；

       ⑤规定文字资料的舍弃规则，及时销毁无用文字资料；

       ⑥提倡及时处置，养成不堆积文件睥良好习惯。

       ⑦不允许私藏文件，养成有借有还的良好习惯；

       ⑧私人文字资料最好不放置在办公室。

       ⑨定期整理、整顿、检查。

       （2）办公用具的整理、整顿分类包括公用物品、个人使用物品，管理原则如下：

       ①公用物品放置在方便使用的位置并规定使用规则（如用后放回原处等）；

       ②个人物品与工作无关的应离开办公场所，与工作有关的应按使用频率、重要性分类并放置在固定的位置；

       ③规定存弃标准，及时舍弃不用的物品或极少使用的物品；

       ④倡导"单一"原则，有用的物品在身边应只有一套（件）；

       ⑤经常性地检查。

       （3）环境清洁、清扫要点：

       ①在整理、整顿的基础上保持经常性的清扫和清洁。

       ②规定责任区域，规定清扫、清洁要求和标准。

       ③实施经常性清扫、清洁活动。

       ④经常性的检查和纠正。

       4、怎样检查员工健康？

       （1）员工身体检查一般每年举办一次。

       （2）一般检查由行政部负责与医院联系时间，分别至该医院接受检查或者由行政部接洽医生至厂内检查。

       （3）经检查结果有疾病者，应早期治疗，如有严重病况时，由公司令其停止继续工作，往劳保指定医院治疗。

员工守则和规章制度有区别吗

       小型餐饮企业要想管理好员工，必须要制定一套完善的管理制度。今天跟大家想一下小型餐饮员工规章制度。

       小型餐饮员工规章制度

       一条人事政策

       1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

       2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

       3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

       4.选择优秀员工担任各级管理职务。

       5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

       6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

       7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

       8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

       二条工作规则

       1.公司的人事管理工作，是在公司总经理的下，实行统一管理，各分店领班级以上的干部负责任制。

       2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

       一.更衣柜制度：

       1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

       2.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。

       3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

       4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

       5.不得与他人私自更换更衣柜。

       6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。

       7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

       二.出入通道制度：

       1.员工上、下班必须走员工通道。

       2.不得在宾客活动区域随意来往。

       3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

       三.用餐制度：

       1.工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。

       2.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

       四.个人仪容规范：

       1.头发：

       不染颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。

       2.脸部：

       清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。

       3.手部：

       不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。

       4.脚部：

       男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。

       5.气味：

       要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。

       6.制服：

       上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。

       五.基本服务礼仪：

       1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

       2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。

       3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。

       4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

       5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

       6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

       7.接打电话使用统一应答语。

       8.使宾客感到亲切和温暖，是一种普通、基本、常见的礼貌礼仪。

       六.基本待客用语：

       1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。

       2.承答：是、知道了。

       3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

       4.询问：对不起，请问?。

       5.请求：给您添麻烦了?。

       6.道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意，请稍等一下。

       7.中途退席：失礼了。

       8.确认姓名：对不起，请问是哪一位?

       9.接话：是、好的。

       餐厅服务员管理制度

       1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

       2、接受客人的临时订座。

       3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

       4、仪容整洁，不擅离岗位。

       5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

       6、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。

       7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐。

       8、保证地段卫生，做好一切准备。

       9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

       服务员岗位职责

       1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

       2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

       3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

       4、仪容整洁，不擅自离岗。

       5、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

       6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

       7、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作方法等。

       8、做好餐后收尾工作。

       传菜员岗位职责

       1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

       2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

       3、了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

       4、了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

       5、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

       6、协助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

       7、协助前台服务员，沟通前后台的信息。

管理员工守则

       1，如题所述，员工守则是规章制度其中之一，前者从属于后者，后者所涵括范围更广。

       2，企业单位中，员工守则只是对员工的行为规范作约束，而规章制度则不但对员工的行为规范作约束，而且还体现员工所拥有的权利，对企业单位也作出了相应约束。

       3，可见，前者着重于员工的义务，后者则兼顾了员工的权利和义务，涵括更为广泛的规则内容。

公司规章制度格式

        管理员工守则（精选6篇）

       　员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。下面是我带来的管理员工守则（精选6篇），希望对你有帮助。

       

管理员工守则1

       　1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

       　2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣，一损俱损的集体主义观念，要有维护集体荣誉和利益的思想和举动，对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”，“事不关己高高挂起”，私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职，员工要调整岗位，直至开除。

       　3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

       　4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供外出学习、考察的条件和机会，员工要强化自身业务学习，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

       　5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

       　6、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

       　7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

       　8、公司领导要以身作则，身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂，不请示、不汇报，私自“创新”。

       　9、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

管理员工守则2

        一、员工职业道德及素养

       　1、热爱工作岗位，认识自我服务的价值，具备良好的心理素质，不带不良情绪上岗。

       　2、为顾客服务，对顾客负责，对顾客的兴趣、合理需要予以满足。热忱、文明、礼貌服务，把最不微不足道的事情做到尽善尽美。

       　3、维护茶楼整体形象，崇尚诚意、重视信誉。

       　4、熟练掌握业务技巧和服务技巧，不断提升茶艺知识，具备较好的识别力和判断力。

       　5、提前到岗更衣、整理容貌。根据分工，对茶楼所有物品、用具及包房、卫生间、库房、大厅、楼梯等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

        二、员工职业仪表及工作用语

       　1、容貌：发型梳洗明快舒畅、自然、不留怪发型、不染鲜艳彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。

       　2、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

       　3、表情：接待顾客要起立微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。

       　4、卫生：注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗，双手保持整洁，不脏污积渍，不使用香水。

       　5、礼貌用语：“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请稍等”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”等等。切忌使用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客。

       　6、客人进店必须要礼貌客气，热情引导客人到房间。客人离店要关切提醒带好随身携带的物品，为客人开门并目送离开，使用“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”等礼貌用语。

       　7、禁止三三两两议论顾客或在客人背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

        三、岗位职责

       　1、店长职责：

       　店长必须具备高度的责任心，较强的指挥能力、协调能力、应变能力和沟通能力。

       　（1）每天晚上清点销售物品和钱物，备好次日找零，做到钱物心中有数。

       　（2）节约各项开支和办公用品，不得擅自挪用销售款，不得超越权限打折。

       　（3）每天协同其她工作人员整理茶楼卫生，保持茶楼整洁、有序，不定时检查，及时发现问题并解决。

       　（4）根据茶楼经营情况，及时摸清货物底数，不足商品及时上货，不得影响销售。

       　（5）负责执行茶楼的管理制度和奖惩制度。

       　2、服务员职责：

       　（1）按时到岗，换工装后协同卫生人员整理茶楼卫生，重点是包间内桌椅、沙发、窗台、窗帘、饮水机、烟灰缸、垃圾桶等整洁情况。

       　（2）及时给花浇水，一切物品准备待用，杯子要及时清洗消毒。

       　（3）迎客：要起立笑脸相迎：“欢迎光临，您几位？”领位时步态端正，吐字清楚，介绍房间及收费标准。如迎进来的客人（生人）是找人的，必须请稍等，问清楚要找人的姓名及所在房间，如不知道客人的名字及位置，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间。（此条适用茶楼所有员工）

       　（4）点茶：要熟悉各类茶的有关知识及价格，向客人介绍各类茶叶以及冲泡方法，同时，介绍小食品，要熟悉各类小食品的名称及价格。客人点好后，应向客人重复所点物品，待无误后，应有礼貌地向客人说声：“谢谢，请您稍等”。（此条适用茶楼所有员工）

       　（5）巡台：冲泡茶的时间不宜过长，不要让客人等太久。每隔15—20分钟给客人添加一次茶水，换一次烟灰缸，要熟悉每个客人的相貌特征，防止跑单，并以良好的记忆力接待回头客。（此条适用茶楼所有员工）

       　（6）撤台：客人消费离开后及时关闭电气设备，把没有熄

       　灭的烟头熄灭，检查客人是否有遗留物品（如果有请交吧台登记保管），要及时收拾桌面、地面、纸篓和痰盂卫生，最后再次检查是否干净，继续迎接下一批客人。

        四、组织纪律

       　1、树立严谨的工作作风，保持良好的工作状态，不迟到、不早退，有事提前请假。

       　2、工作期间，不得三三两两嬉笑打闹，不得擅离岗位外出会客。

       　3、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。

       　4、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。

       　5、如要辞职，应提前一个月申请，说明理由，未经许可不得私自离开，否则不退押金及本月工资。

       　6、工作中如发生矛盾或有困难，要通过正当途径提出，不可私下议论或将不满情绪带到工作中。

       　7、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。

       　8、营业收入必须存入银行，防止发生意外，任何人不得以任何理由挪用销售款及底金，违者重罚现金保管人。

管理员工守则3

        一、道德及职业素质

       　1、热爱工作岗位，认识自我服务的价值。

       　2、为顾客服务，对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的.事情做得尽善尽美。

       　3、维护茶楼整体形象，崇尚诚意，重视信誉。

        二、工作流程

       　（一）职业仪表

       　1、容貌：发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。

       　2、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端装、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

       　3、表情：接待顾客要微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。

       　4、举止：按规定站立服务，以饱满的精神、端正的姿势，礼貌的接待好每一位顾客。

       　（二）工作程序

       　班前准备

       　1、提前十分钟到岗、更衣、整理容貌。

       　2、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。

       　（三）文明用语

       　1、礼貌用语：“您好”、“请”、“欢迎光临”、“对不起”、“请原谅”、“没关系”、“谢谢”、“别客气”、“请稍等”、“我就来”等等。

       　2、收找款用语：要唱收唱付、交待清楚。“先生（女士），收您XX元；找您XX元，请点好”、“请您拿好”、“请您放好”等。

       　3、道别用语：要礼貌客气、关切提醒、热情指点、真诚祝愿“多谢惠顾”、“请慢走”、“欢迎下次再来”、“再见”。

       　4、禁忌语：切勿用“哎”、“喂”等单调词语喊叫顾客，禁止三三两两议论顾客或在顾客背后指指划划，更不准以貌取人，伤害顾客自尊心。

        三、岗位职责

       　（一）领班

       　必须具有高度的责任心，较强的指挥能力、协调能力和应变能力。

       　1、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。

       　2、备好当日找零，节约各项开支和办公用品。、不得擅自挪用销售款。

       　3、不得超越权限打折，需打折的必须报主管经理批准。

       　4、安排当日工作。

       　（1）检查服务员到岗情况。

       　（2）对茶楼卫生进行检查，发现问题及时解决。

       　（3）对不到位、卫生打扫不彻底的按制度考核。

       　（4）对昨日工作中发生的问题进行讲评，提出表扬、批评。奖罚按规章制度办。

       　5、热情接待每位客人，及时解决服务纠纷。

       　6、不足商品及时上货，不得影响销售。

       　7、负责安排茶楼长、短期经营促销活动，报主管经理批准后执行。

       　8、根据业务经营情况，安排服务员的班次。

       　9、负责茶楼各项规章制度的制定和具体实施。

       　10、每天下班应协同值班人员，清理营业场地，对所有的电器设备，电源、门窗、房间进行认真检查。

       　（二）服务员

       　按时到岗、签到、换工装后负责将茶楼内的卫生打扫干净、包括桌椅、沙发、窗台、窗帘、电话、地板、（饮水机、麻将桌内小烟缸）。地面用拖把拖时应注意不能太湿。

       　所挂字画是否正齐，清点各房间内的茶具及物品是否齐全、干净。

       　每月单日给花浇水，一切物品准备待用，杯子要及时清洗消毒。

       　迎客，站姿端正，面带微笑，不许交头接耳，不许靠墙。迎接客人时要笑脸相应：“欢迎光临，您几位，需要单间还是卡座”，领位时，步态端庄，吐字清楚，介绍房间及卡座的收费标准，如有促销活动，要介绍清楚。

       　如迎进的客人是来找人的，请客人稍等，问清楚要找人的姓名及所在房间，如不知道客人的姓名及位置时，应向客人委婉道歉，请他与客人亲自联系，未经客人许可，决不允许让不认识的人走进客人的房间。

       　点茶：要熟悉各类茶的有关知识，向客人介绍各类茶叶以及各类茶叶的泡法，同时，介绍小食品，要熟悉各类小食品的名称及价格，客人点好后，应向客人重复一遍所点的物品，待无误后，应有礼貌地向客人说声：“谢谢，请您稍等”。

       　冲泡茶的时间不易过长，不要让客人等得太久。

       　巡台：每隔15—25分钟给客人添加一次水，换一次烟缸，要熟悉每个客人的相貌特征，防止跑单，并以良好的记忆力接待回头客。

       　客人点饭菜时，服务员需要记录，点完后，应重复一遍给客人听，准确无误，让客人稍等。

       　客人品茶完毕后，服务员应将客人引领到吧台结帐，告知吧台客人所在房间名称，大厅座号。吧台人员收款完毕，送走客人后，在内部单上签字。

       　撤台：客人走后关空调、把没有熄灭的烟头熄灭、检查客人是否有遗留物品（如果有请交给吧台登记）、收拾桌面、地面、纸篓和痰盂卫生，最后再次检查是否干净。继续迎接下一桌客人。

       　下班前：

       　（1）纸篓、痰盂、垃圾、地面等，打扫干净。

       　（2）检查房间物品是否齐全。

       　（3）所有房间及操作间的插头、灯、空调、饮水机应全部关闭。

管理员工守则4

        一、员工基本守则

       　1、三大纪律：公私分明；团结协作；及时准确。

       　2、八项注意：熟悉岗位规范；明确工作职责；遵循业务流程；遵守作业时间；注意团队和谐；维护企业形象；保守商业机密；不断学习进取。

        二、员工工作守则

       　3、员工上班时间要始终保持饱满的工作热情，尽职尽责，真诚合作，高效快捷、优质为公司服务。

       　4、员工要严格遵守公司及部门的各项管理、操作制度，及时完成上级交付各项工作任务。

       　5、在车间、生产岗位、办公室严禁吸烟。吸烟到休息室、吸烟室。

       　6、员工工作时间一律着工作服、佩带上岗证。

       　7、员工在工作时间、上下班途中必须严格执行各项安全操作规程，时刻注意人身安全。

       　8、员工应自觉遵守文明生产、文明办公的有关规定，保持工作场所的整洁，维护企业的良好形象。

        三、员工纪律守则

       　9、员工应自觉遵守劳动纪律，准时上下班，不迟到，不早退。病假、事假要提前填写请假单，经批准后方可有效。特殊情况可用电话告知，事后补办请假单。

管理员工守则5

       　一、劳动管理制度：茶楼员工每月休息两天（炊事班师傅、配菜人员除外，一般安排在周六周日），有事请假（不发工资）回店销假，书写请假条，经批准后方可离岗，否则安旷工论处，旷工一天扣发基本工资的百分之两百。

       　二、工作管理制度：全体员工必须要服从安排，听从指挥，当天工作必须要当天高标准地完成，上班时间不许会客、接打电话、看电视、做私活。

       　三、财务管理制度：各项收支要做到日清月结，总台每天要与茶楼结清当天帐目，各员工予支资金，不得超过当月工资的一半，员工工资在一般情况下按月发放（特殊情况可适当推迟，但不得超过一个月）。

       　四、财产物资管理：各员工要爱护管理好茶楼所有财产物资，各类工器具、餐具、工作服等物品，谁损坏谁照价赔偿，用当月工资抵扣，如不够者用下月工资继续抵扣，直至扣完为止。

       　五、学习管理制度：每星期日下午集中学习两小时，学习内容包括事时政治、业务训练和文体活动，根据具体情况可交替进行安排。

       　六、卫生管理制度：每星期六下午为集中打扫除时间，各员工按照自己分管的卫生责任区认真进行打扫清理，不许出现卫生死角。做到墙壁干净、地面整洁、无灰尘废弃物；门窗玻璃干净明亮无污垢斑迹；洗手间无蚊蝇异味。

       　七、奖惩责任制：建立检查考试奖惩责任制，每月15日下午进行各项制度落实情况的检查和各项业务技术的考试，检查考试合格者奖现金5元，不合格者罚款2元。

管理员工守则6

       　一、认真学习党的路线、方针政策。加强思想道德建设，努力实践“爱馆，爱书，爱读者”的职业道德，为边疆高校图书馆事业的发展贡献自己的力量。

       　二、树立“以人为本、改革创新、突出特色”的思想，不断完善服务理念，注意工作方法，提高服务质量，全心全意为教学科研服务。

       　三、遵守工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退，有事离馆要请假;明确各自工作职责范围，执行工作细则和岗位要求。

       　四、忠于职守、上班时间不得串岗、闲谈、不得干私事。

       　五、馆内一切工作人员，借阅书刊要按规定办理手续，未经办理手续，不得私自携书刊出库;不得办理自己的借还书手续。

       　六、努力钻研图书馆业务，学习现代科学技术，开展科学研究工作，不断提高自身业务素质。

       　七、自觉维护环境卫生，努力营造文明、洁净优雅的阅读环境和团结、和睦、积极向上的工作氛围。

       　八、爱护公共设施，发现图书馆公共设施损毁或有损毁趋向或隐患，应及时处理或上报，保证图书馆的正常工作状态。

       　九、树立全局观念，坚持原则，廉洁奉公，勤俭节约、抵制各种不正之风。

       　十、提高警惕，做好防火、防盗工作，下班时切断电源开关，关好门窗。

;

美业员工管理制度

       第一章：员工守则

       一、标准

一切以公司利益为重，团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识，以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

       二、仪容仪表

       员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。

       （一） 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；

（二） 上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）

（三） 员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

（四） 员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

       三、行为规范

       为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

（一） 员工按照公司规定的时间上下班并签到；

（二） 接听工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；

（三） 员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志；不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动（例如：聊天，网络游戏等），一经发现处以200元的罚款；

（四） 员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；严禁长时间打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特殊需要，需经经理或主管同意方可。

（五） 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯等），关好门窗，以免造成不必要的损失，严禁用公司的电脑等设备进行私人、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违反此规定的，将处以100-300元的罚款；

（六） 员工应绝对遵循公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

       （七） 如员工无特殊原因，应迅速赶赴公司完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

       （八） 员工如遇特殊情况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

       （九） 员工下列个人情况发生变化时，应及时通知部门经理和办公室；

       1、 住址和电话。

       2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。

       （十） 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知，否则公司予以除名处理。

（十一）员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

        （十二）严禁员工在外兼职，如有发现公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

       第二章：考勤规定

       一、总述

       （一）、主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完善，组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤情况。

       （二）、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

       二、日常出勤规定考勤制度

       （一）、每周工作时间为：星期一——星期六。

       （二）、每日工作时间为：上午8：00——12：00；下午2：00——6：00；本公司所有人员均按规定签到。

       （三）、员工应自觉遵守上下班时间，到上班时间本人还未到岗，即为迟到；凡未到下班时间，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

       （四）、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工；如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

       （五）、员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资；

       （七）、迟到早退的处罚规定

       1、迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟—30分钟以内罚款50元，30—60分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

       2、发现一次不签到罚款50元。

       3、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

       三、旷工的处罚规定

       1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处；

       2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

       3、委托或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。

       4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

       5、员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，连续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以开除。

       6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室，特殊原因电话通知办公室，否则视为旷工。

       7、如需外出提前向办公室说明外出原因，否则视为早退。

       ※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。

       四、日常规定

       1、公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发现罚款50元。

       五、请假规定

       除非特殊情况，员工请假必须提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限给予审批后方为生效；否则按旷工处理。

       1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续；

       2、员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证明办理请假手续，连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

       3、员工到医院看病视为病假，以实际离岗时间填报病假申请单，办理请假手续。

       4、员工医疗期自病假之日起计算。

       六、事假规定

       1、员工确因私事须亲自处理，可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续；

       2、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续；

       3、员工因特殊原因迟到，经补办请假手续可作为事假处理；

       4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。

       5、病假、事假为无薪假。

       七、加班规定

       1、本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

       2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。

       3、离开时按规定签卡。

       4、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

       第三章：办公用品的购买

       1、统一限量，控制用品规格以及节约经费开支，所有办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

       2、定购数量：根据办公用品库存量情况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，必须以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

       3、采购方法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

       4、支付：收到办公用品后，对照订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

       5、发放：办公用品原则上由公司统一采购，分发给各部门，如有特殊情况，允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购，在这种情况下，办公用品管理部门有权进行审核。

       长远办公用品发放规定

       一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

       二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

       三、各部门须指定专人管理办公用品。

       四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室，办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

       五、采购人员须根据计划需要采购，保证质量。

       六、办公用品入库和发放应及时记帐，做到帐物相符。

       七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清楚、码放整齐。

公司员工规章制度

       美业员工管理制度

       员工仪容仪表

       1、员工应注重仪容仪表

       2、员工上班必须身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装必须保持干净、整齐。

       3、员工上班前必须化淡妆，当班期间保持面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。

       4、员工上班不得佩戴手饰(如手镯、戒指等)。不准留长指甲，不准涂指甲油给顾客服务时，必须佩戴洁净口罩。

       5、员工在上班时不准依偎墙壁、柜台不准有当着顾客面剔牙齿、掏耳朵、打哈欠或高声喧哗等不雅行为

       6、员工上班不准吃有异味的食物

       二员工工作守则

       1、员工上班一律不准用会所电话接打私人电话

       2、美容室有客人时，除技术主管协助美容师开展工作外，其他员工不得擅自闯入房间。

       3、员工凡在会所内拾到顾客钱物，必须原封不动将钱物上交会所行政部处理。不准私藏、私分或私吞

       4、员工要树立当家作主，勤俭节约的新风尚。上班做到“人走灯灭，人离笼头关”不无故浪费水、电和燃气。

       5、严禁窃取任何属于会所或他人私有的财物旦发现，予以严惩

       6、严禁泄漏会所商业信息、财务机密及经营状况。

       7、员工不得在会所经营区域内追逐嬉戏，吵嘴打架，大声喧哗。

       8、禁止员工利用工作之便，向顾客谋取个人利益，不准接受顾客礼品或收取小费。

       9、员工不得在会所擅自集合、张贴标语，进行非法宣传活动。禁止造谣惑众，煽动他人违反会所规章制度

       10、员工应服从会所工作安排，无正当理由，不得拒绝工作调度。

       11、上下班员工必须把职责范围内的设备、设施工具、容器、仪器、钱物及完成任务情况交清楚

       12、员工负有保护会所财产和顾客钱物安全的义务及责任。如因工作失职造成经济损失的，由失职者承担赔偿责任。

       13、员工必须熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。如遇意外事故，应服从统一调度并积极参与排除工作。发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

       14、会所发出的文件、通知和规定等员工必须在三天之内阅读并签字确认每天的会议记录应当天签字确认。否则，其后果自负。

       15、员工除上班时间外，有义务参加会所统一组织的学习、培训、会议和文娱体育等活动。

       16、员工上班必须坚守工作岗位，满负荷、高效率地工作。并模范带头、自觉遵守会所的各项规章制度。

       17、员工除服务顾客外，严禁在会所使用公共物品或做私活：如在客房换衣服；在会所洗衣物

       员工上岗管理

       1、店长管理和业务调度

       2、美容师要服从领导每日的安排。

       3、指定顾客由指定美容师服务；

       4、美容师上班应在一楼营业厅候客如约好的客人半小时内仍没有等到客到来的，要给客人打电话问情况。

       5、在地营业厅站岗候客；凡当天顾客安排不过来的情况下，客人非来不可的情况下美容师须加班拒单者每次罚款50元，加班按照算时长加工资

       6、美容师的指定顾客在无预约情况下来的，如该美容师有时间，该美容师为其服务，如管理人在安排上出差错，罚款50元起价。

       7、新顾客做完，必须在第二天打回访电话询问

       8、所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

       9、美容师不能在节假日请假休班，除非特殊情况(红事、白事]须书面通知。口头通知无效

       10、28天为全勤、全勤奖100元，如休假没休，全者额外工资照天算。

       11、以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将接受10-500元罚款、停牌、辞退等处罚

       12、以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到10-200元的处罚

       四、员工卫生制度

       1、实行卫生岗位责任制，分区划片保持店内环境卫生，做到整洁干净

       2、保持整体环境卫生，不乱堆乱放，不乱扔垃圾，物品摆放整齐，每星期一大扫除，不得将私人物品随便乱放

       3、操作完毕，将物品擦干净，放回原处，摆放整齐。

       4、关闭仪器，拔掉电源，清洗干净，做到操作前和操作后两次消毒

       5、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。

       6、严格执行卫生清洁制度

       若想做好员工管理工作，必须要制订一套完善的员工管理规章制度。以下以某中小型企业为例，为大家提供一则员工管理规章制度范文，仅供各位企业管理人员参考借鉴。

       一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

       二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

       三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

       四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

       五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

       六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

       七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

       八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

       九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

       十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

       十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

       十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

       好了，今天关于“企业规章制度范本与员工守则”的探讨就到这里了。希望大家能够对“企业规章制度范本与员工守则”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。