工作日志模板_工作日志记录本 每日
大家好,很高兴有机会和大家一起探讨工作日志模板的问题。我将用专业的态度回答每个问题,同时分享一些具体案例和实践经验,希望这能对大家有所启发。
1.工作日志应该怎么写
2.公司工作日志汇报
3.工作日志如何写模板
4.双联户 联户长的工作日志怎么写
5.班主任工作日志的
6.市场部工作日志
工作日志应该怎么写
很多公司都有工作日志的制度,然而通过我的观察发现,自己所了解的这些公司并没有发挥这项制度的优势。下面是我整理的工作日志应该怎么写,欢迎来参考!首先我们分析一下制定这项制度的动机:
1、检察员工饱和度,让我知道员工一天做了什么;
2、通过这项制度让员工懂的思考总结,迅速提升工作能力;
3、让我知道员工工作中遇到了什么问题。
这是我们研究多家工作日志模板中最为常见的三个动机。
知道了这三项动机之后,那我们可以针对这些问题来决定工作日志内容。我们团队的工作日志采用的是KPTP工作法则:今天完成了什么、遇到了什么问题、解决方法、明天的工作安排。
有这四项内容一般便可以满足大多数企业对于工作日志的要求,不过有的企业可能有极其特别、细微的要求,这就要按照具体情况加入内容。
结合我们的实例来具体讲一下流程,公司要求每个人写工作日志,以前是写在纸上,公司专门给每个人一个本子写工作日志,然后抽查。
有过这个经历的人应该能明白我当时的痛楚,真的好烦。后来开始用日事清软件写工作日志。
以前按照表格内容逐项填写工作内容,后来通过日事清的宣传改为了KPTP方法,就是上面说的四项工作内容。
用了日事清对于我来说还是省了一点麻烦:写完后不用在上交了,领导要看直接在软件里面看就行了。
不过这不是最主要的,关键是它有个“自动生成”功能,按照你日程中完成的任务可以采用KPTP工作法自动生成一篇工作日志,这个还是非常令人惊喜的。
不过如果你想通过“自动生成”功能作弊这也不现实,领导不傻,他要求每天都要规划日程,将一天的工作内容放到日事清里面,就相当于一个记事本,完成一项勾选一下,下班的时候自动生成一篇工作日志就可以了。
其实只要了解“为什么要让我们写工作日志?”就能明白应该怎么写了。弄清他们的目的,对症下药,写出一篇令领导满意的工作日志还不是手到擒来么?
工作日志范文:
大堂经理工作日志(一):大堂经理,在很多人的眼中,可能就是站在门口迎接客人,办理完业务送送客人,指导客户填填单据,以及人多的时候疏导疏导客户,其实不然。半个多月的工作体会,我明白了大堂经理是一个网点第一个接触客户的人,也是第一个明白客户需要什么服务的人,同时也是能够第一时间帮忙客户解决问题的人。大堂经理代表的是农信社的形象,接触的是第一手的客户,担任着传递农信文化、展现农信魅力的职责。农信社扎根农村,服务“三农”,应对的是最基层的农民,我们需要适应的主角可能并不是真正好处上的大堂经理,而更多的是一名协调员和调解员,在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,并在工作中做到一个“勤”字,引导客户办理业务腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,解答咨询疑问口勤。只要你有足够的热情,加上足够的耐心,就会让客户感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志(二):这天第一天上班,也是我所在的南环路分社正式对外营业。由于客流量不大,来办理业务的客户也不多。站在营业大厅里,望着门外过往的行人和车辆,多期望他们能停下脚步进来办理业务。正当我美美的幻想时,一位老大爷推门走了进来,“姑娘,开个卡,存点钱。”我赶紧拿出开卡申请表边向大爷介绍农信社金燕卡的优势边指导他填表,这时又进来一位阿姨,直接就说存个3万的一年定期,我开心的应着。没过一会又来了几位客户,我忙的不亦乐乎:哈哈,我这是美梦成真了吗?
这时,我们的柜员付香姐和王闯大汗淋淋的从外面进来,原先是他们顶着37度的高温沿着南环路两边走了几里地,挨家挨户的介绍和宣传,用热情的服务打动了客户,赢得了存款。
穿着高跟鞋站了一天,还有点小忙,说真的感觉有点撑不住,但一想到客户高兴而来,满意而归的样貌,感觉蛮欣慰的。我会努力的,想象自我的梦想,想象自我的誓言,坚决的告诉自我,不要轻言放下,要不遗余力的拼搏奋斗!我相信,只要用心,必须能够的!
大堂经理工作日志(三):作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和职责,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务潜力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户带给服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一、微笑服务。大堂经理要时刻持续乐观的心态,微笑应对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、礼貌去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的.、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接应对客户,要有较强的与客户沟通的潜力。不仅仅要做到与客户的沟通,更就应协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,能够在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,但是份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,能够起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理务必不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮忙解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自我,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理状况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察潜力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理潜力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务潜力。
五、用心主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要用心主动。大堂经理务必养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体状况。透过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户带给全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮忙的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地带给举手之劳的帮忙。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
大堂经理工作日志(四):从去年到今年,我在工商银行担任见习大堂经理也要一年了。在这一年当中我学到了很多金融方面的知识,也逐渐体会到了在一个营业网点,大堂经理的作用有多么重要。
首先,大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时,关注的不仅仅仅是室内的环境卫生,业务办理和等候的时间长短,还包括是否能够及时且详尽的得到自我想要咨询的答案,有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接应对客户、最早明白客户的需求、最早能帮忙到客户的人是我。所以,微笑应对客户,认真倾听客户的需求,及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了,因为此时,我的任何言谈举止都将代表工行的形象。
另外,我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作,容不得一点差错。他们每一天都要办很多笔业务,工作压力必须极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询,不但影响了他们的工作,还极易因此出现失误操作,导致操作风险。此时,如果停下来为客户解答,就影响了正在办理的业务;如果不予理睬,又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。
作为大堂经理,多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程,对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握,才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台,只有将这些辅助工作做在前面,我才能尽自我所能为他们分担压力,同时为客户带给更好、更全面、更优质的服务。
因此在大堂经理的岗位上,我围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、分流、引导客户。根据客户的需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道,并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道,节省客户在银行等待及填写表格的时间,更能够足不出户简单办理业务。
二、为客户带给基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求,主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。
三、识别优质客户。根据分层次服务的原则,给予其个性关注和优先服务,依据客户的星级及资金闲置状况,向客户经理推荐有潜力的优质客户。
四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会,保障网点现场及时、高质和高效率的服务,提高客户满意度。
在上述工作开展的过程中,我认为自我的不足之处还很多,仍有以下几方面需要改善:
一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面,没有更深层次地挖掘客户的需求,推荐产品主动性有待加强。
二、在日常工作中需要处理的杂务较多,占用了较多时间,以致于对优质客户的关注度不够。
三、有时只单纯为了解决问题而解决问题,没有认真的思考问题产生的源头,没能杜绝问题的再次发生。
四、在与客户交往和关系维护时手段简单,营销效果并不明显,营销技巧有待提高。
结合我这一年来的所得,我十分庆幸自我得到了在这个岗位上见习的机会,也很感谢工行的帮忙。无论将来我从事哪一行,做什么工作,重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心,都能为我带来更加光明的前途。
公司工作日志汇报
初中班主任的日志: 《经济纠纷》
今天班里发生了一件学生之间的经济纠纷,我感到很头疼。对于经济帐一塌糊涂的我自己来说,处理经济纠纷实在不是我的专长。一元,两元,五元……在学生的嘴里蹦出,我感到如落水般的无力。 不过我个人还是很注意与别人的经济关系的。欠人家的钱不会隔两天,亲兄弟明算帐嘛!
《一点感想》
学生每到星期五都会纪律特别不好,听课效率也不高,作业完成情况也不太好,我把它叫做“星期五现象”。为什么会造成这个现象的呢?我想大概是因为周末对他们来说实在是太重要了吧。他们总以过节的心态来过周末,打个比方,小年夜你还有多大的心思和热情来工作呢?这是学生的悲哀还是老师的悲哀呢,抑或者是教育的悲哀……生活,从周末开始!
《水仙不开花——装蒜》
最近又到水仙上市的季节了,我也欣然去花木市场买了两棵。看着它们努力开花的情态,真是期待万分。种水仙需要阳光、持续的低温,更需要对其球茎进行切割,使其更快发芽、开花。这就像教育学生,阳光是必要的,但也要对他们“切割”,让他们明白最近的目标和前进的动力,只有这样才会最终等到“香远益清”。
《班主任》
作为一个班的班主任,这样一个特殊的地位应该怎样体现呢?大概是当你一出现时,班内鸦雀无声的这样一种敬畏感吧!大概是当动员的其他老师、同学面对波澜不惊的同学束手无策时,你“振臂一呼,应者云集”的这样一种满足感吧!抑或者是经常将自己的身影留在学生们的合影上的这样一种温馨感吧!可是令我遗憾的是至今仍没有一张和班里同学的合影。不是我不想,而是我总是做那个拍照的人,总是出现在照片后面。这不能说不是一个不小的遗憾,可是我也用心摄录下了许多美丽的画面。希望多年后我的学生看到他们的照片时能在心中给我留个照片上的位置。
《我想要的高科技》
今天的语文上开了一个小型的“高新科技发布会”,以此来训练同学听说读写的能力。其中潘同学介绍的测谎仪我十分心仪。每次与个别学生交流,我就得展开传说中的“敌我周旋”,一边想交流内容,一边思考这句话的真伪,一边还得与其眼神交流,展开心理战术,兵不厌诈。长久以后,觉得可以去做公安刑侦人员,因为我仅花了三句话和一个眼神就拆穿了老公企图瞒报、少报奖金数额的重大阴谋。事后,看着一脸郁闷的他,我丢了一句话:你连我们班中等撒谎水平的同学都比不上啊!唉,现在的孩子啊!
《 野百合也会有春天》
刚刚开了迎新晚会,张同学唱了《千里之外》,突然发现这个孩子也不是一无是处。每个孩子真的都有他的闪光点,你觉得他一片黑暗,是因为你从没有在阳光灿烂的天气里看到过他,如果你看到了,你一定会被他身上所散发出的奇异光芒所震憾。小张同学,加油啊!
《没良心的孩子们》
随着2006年的羞涩落幕,我们班也迎来了新的物理老师小王,至此我们7、8班就会拥有二王,可以称作王后、大王。学生对于换老师的事情还是不习惯的。有个男生说:“得知许老师不再教我们,我真的哭了,元旦在家哭了三天……” 可是对于新老师,同学们很没良心地也迅速喜欢上了,可见魅力的确无法挡啊!
只见新人笑,不见旧人哭啊!
《自我吹捧 》
每当看到我们班的班级网页时,总有一种自豪感油然而生。
这个小小的网页凝聚了全班同学以及我的心血,尤其是几位制作网页的同学,在此一并感谢。
班级网页的优点有三:
其一:全班动员。在我们的网页上有每个同学的单人照。这是我在运动会的时候给他们拍的。除此之外,还有每个人一句话的青春独白。看着那一句句诙谐有趣但又真挚动人的话语,眼前就会浮现出他们的身影。
其二:文学气息浓厚。网页的模板和插件是我找到安排的,当初就为那淡淡的绿色所倾倒,这应该就是青春年少时心灵深处的颜色吧。还有几首小诗散落其间。其他任课老师看完网页后说很有我的风格,呵呵,窃笑。
其三:内容丰富。别看小小的一个网页,我们的制作小组就花了将近一个月的时间,集全班同学之力,光网页链接就有靠100张。真是佩服学生们的毅力和才智。
不知这是不是自卖自夸呢?
《父母离婚到底会给孩子带来什么? 》
在和学生打交道时常常会很辛酸,因为发现有的孩子们真的承受着巨大的来自家庭的压力。
今天在批阅家校联系本时,一个女孩向我诉说了被母亲无端责骂的经历,并在结尾说:“史老师,我答应你以后不会再哭了,因为你说过‘这世界不会给失败者颁发安慰奖’”。我能做些什么呢,除了苍白的安慰和鼓励还能有什么呢?
今天还有一个两天没来上学的孩子,也是因为父母离异,自我感到空虚无所依。当我问起这两天他干了什么时,他说:“上午上网吧,下午在街上游荡。”我难以想像阴冷的天气孩子在外面游荡时的心情。在一番促膝长谈后,我说我会帮你骗大家,说你得了重感冒,希望你能赶快“好”起来。他用红肿的眼睛看着我,我感觉好冷。
父母们啊,尽起你的义务来吧。
想起一句《小孩不哭》里的台词:“你的爸爸太爱你了,也太不会爱你了!”
《关于安排位置》
到了初中安排位置就有了潜规则:男男、女女。
本来我也是此规则的坚决拥护者,后来经过慢慢的尝试,发现男女合座也不错啊。
将那些管不住自己嘴巴的男生和女生坐,他就不好意思讲空话,为啥?会传绯闻呗!
将那些老是兴趣在吃穿打扮的女生和男生坐,她也没有市场,为啥?话不投机呗!
此外,还有很多好处,但不是所有的人都适合的,因人而异。而且,班主任在安排混坐时一定要营造好的舆论导向,让每个混坐的男生女生都觉得自己是拯救同桌的天使!
以上就是我的经验,仅供参考!
《教育的留白 》
昨天课间在班里逛逛,发现陈同学正和同桌围着他的学习机嬉笑呢。我怀疑他们正在打学习机上的游戏,因为班里以前曾有过类似情况。叫陈同学过来问后,他说他的学习机他妈妈给他设了密码的,说完他还给我演示了。当我看到那赫然显示的:“请输入密码---”时,不知怎么的,一颗怀疑的心却没有放下。但我深知,接着纠缠下去并不会有任何结果,只会让师生矛盾激化,本着一贯的“宁可信其无,不可信其有”的精神,于是作罢。
但今天打开陈同学的家校联系本时,我大为感动,只见上面写着:“史老师,我要向你坦白,其实学习机上的密码是我自己设的,我是怕其他同学缠着我要玩游戏,所以自己设的,以防别人骚扰我。对不起,我骗了你,希望你原谅。”
我看完后感慨良深,昨天开大会,校长说教学需要“留白”。我很有感触,的确是的,不仅如此,教育也是一样。正因为我昨天的“留白”,使得一个学生有了一次“与灵魂撞击,勇于承认错误”的机会,多好啊!
其实,教师应该多给学生留自己承认错误的机会。这需要班主任制造好的舆论教育导向。我在班里反复强调,犯了错误不要紧,只要能主动承认。就算是其他老师看起来的重大错误,例如:早恋、欺骗家长、老师,抄作业、逃学,在我看来都无所谓。只要能主动承认错误,我都会大事化小,小事化了。于是,我与学生的交流阵地――家校联系本上经常会出现学生的忏悔录,他们有时还会请求我不要再当面指责他们了,我都会视情况而答应他们。这是一份难能可贵的类似与同志般的信任,我又怎么可以辜负呢!
我的座右铭,与大家共勉:“海纳百川有容乃大,壁立千仞无欲则刚。”
《当我被校长批评以后 》
今天我因为我班一位男生如厕后用脚踢冲水按钮而被校长批评了一番,虽然校长很和颜悦色,但我仍旧觉得很窝囊,因为我一个堂堂的淑女教师居然要为男厕所里发生的事情而挨批评,真是“我不入地狱谁入地狱”。
我冲进教室,了解完情况后,略加思考,就展开了对当事人的教育。
我说:“首先,我要真诚地表扬谭同学,因为他被校长逮到后没有撒谎,胡编乱造一个姓名班级,蒙混过关,而是大丈夫行不改名,坐不改姓,这很好,充分体现了他大丈夫敢作敢当的英勇气概。大家应该像他学习!”谭同学起先以为我在说反话,后来当确定我是在真的表扬他之后,惊讶地看着我。
我于是借机对全班同学展开了教育:“其实,你们心里都清楚,其实谭同学只是一个被抓到的倒霉鬼,有很多同学都有这样的习惯,更有甚者,根本不冲。也许,大家本来也都是用手按的,可是当看到第一个用脚按的同学后,心里就开始不平衡了,凭什么他们用脚我要用手,那我不是吃亏了吗,多脏啊!可是,你有没有想过,可能你的举动会因此带坏一个一直是用手按按钮的同学,长此以往,这就是一个陋习的产生。如果,你坚持用手按,表面上可能吃亏了,可是你得到的是良心上的安慰,是行为举止上的高雅,这怎么会是吃亏呢?大家说对吗?”
很多同学都郑重地点了点头,谭同学也仿佛接受了这样一种批评方式。
我最后戏称谭同学的这脚是有重要意义的一脚,叫做“佛山无影脚”,可以和第一个踏上月球的苏联宇航员的那一脚媲美,使得校长对我们班特别重视,大家都笑了,谭同学自己也傻呵呵地跟着笑。
现在我下课总对大家说:“好,下课,大家去厕所方便一下,不过,不要再使用‘佛山无影脚’啦!”大家都心领神会地笑了。
工作日志如何写模板
不管是正式的实习还是正式的入职了。那你要记得写好日志哦,下面就由我为大家整理公司工作日志汇报模板,欢迎大家查看!1公司工作日志汇报模板
我庆幸自己没有因为一时冲动而武断的选择跳槽,而是留在公司继续观望了一段时间。我差点就犯了找女朋友时同样的错误:总是觉得对方有这样的不好,那样的不合适,时间在踌躇和犹豫中过去,最终落得个竹篮打水一场空。就在公司待到穷极无聊的时候,我坚持做下来了,却发现真是柳岸花明又一村啊。所以今天的实习心得一定要记录一下,因为自己在思想上又有了两个重大突破。
今天去厂部做苦力,有幸搭乘经理的车,这样好的交流机会自然不会放过,就攀谈起来。blablabla一阵之后,她说了一段让我茅塞顿开豁然开朗的话,她说“时髦,我很看好你,你是个很有想法的人(哇哈哈,把我乐的,不过后面有但是)。但是,你的问题也在这里,想得太多有时候反而会成为行动的阻碍,尤其是刚踏入社会的时候,其实想得越单纯越好,关键点是,你做了什么。”
经理的话引发了我的连锁式思考,一个普遍现象是:越是有想法有眼界的人,求职时往往更为挑剔,即使入职后跳槽率也更高;而那些对自己不太自信,没有想太多的人,抱着有份活干就不错了的心态,踏踏实实干上几年,反而更容易成功。聪明人其实聪明反被聪明误,把时间浪费在了选择上,对自己抱有太多幻想,结果与现实格格不入。
就我知道的情况来说,我们八零后这代求职者,换工作是很频繁的事,换实习那更是必须的。总归不是我看不上公司,就是公司看不上我。选公司就像选对象一样难。有的人是“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”换了很多家,最终却回到了最初的那一家;而更多的人是“寻寻觅觅,凄凄惨惨戚戚”始终找不到合适的对象。其实我觉得跟谈恋爱一样,爱与不爱有时候只是一念之差的问题,那就是你是用批判性还是欣赏性的眼光去看问题。
当用批判性的眼光时,我会觉得这家公司各种不如人意,甚至想退出:论名气的话既不是500强也不是BIG BRAND;论钱途的话做实业的公司不如自己更喜欢的 IT 公司有创新性和高增长性;论工作乐趣的话,远不及之前工作过的时尚杂志,我所属的部门又比较枯燥,缺乏与人互动,等等。但当用欣赏性的眼光去看时,却又觉得:论平台,虽然不是跨国大公司,但好歹也有几百员工,上亿年营业额,对一个职场新人平台已经不错了;论工作体验,公司办公氛围轻松愉快,而且美女也不少,比较有动力;论职业发展,小企业跟公司的高管有更多的直接接触机会,甚至像我这样的新人居然还有主持公司晨会的机会(老板股东都在的那种),确实挺感动。
所以你说有时候真要用很理性的去做什么SWOT分析波士顿矩阵啦那真是永远拎不清了,还不如单纯一点,不要想太多,有份工作做着,就好好把它做好。
以上是第一点思想突破,第二个突破是大多数实习生都会碰到的问题,有时候会无聊没事做。其实也是在和经理谈话过程中她强调的复合型人才启发了我,虽然每个人来到公司都会有一个职位,但实际上作为实习生,大可把自己的触手伸向公司其他的各个部门,去了解公司各个部门的情况,我想以后无聊的时候就要多问问自己:你真的了解公司吗?
没错一般情况下,大家都很忙谁会有闲功夫理你,但实际上机会是可以创造的,吃饭也好上下班途中也好还是出去集体活动的时候,总会有接触机会。没有人可以阻挡真心想学习的人,只有自己会约束自己。
总之现在心态放平了,心胸放开了,引用《激荡三十年》里的一句话来说
“天地之间,一时无比辽阔”
后记
我知道虽然此刻我斗志昂扬一副充满上进心的样子,但过不了多少时日可能又想入非非或是百无聊赖,为了约束自己,我给自己定了两条规则:
一是在没有为公司做出贡献之前绝不轻易离开公司。这里的贡献是指发现公司任意部门任意一个值得改进的地方,向上级提出,并且贯彻实施。只有这样才能算是为实习画上圆满的句号,简历上也好面试时也好,才有的写有的说。
二是DNA,DAILY NEW ACHIEVEMENT。每天都通过公司员工平台,内部杂志,或与人直接交流,学习了解公司某一方面的知识或业务情况。哎呀呀,理想状态理想状态而已,估计懒人如我是实现不了的,不过值得憧憬一下。
2公司工作日志汇报模板
20xx年2月16日
今天下午,我怀着愉快的心情来到公司,刚刚来到这个新的工作单位,一切都很陌生。不过当我看到公司里的员工都很友善,顿时让我有了一种家的感觉!紧张的心情也逐渐消失,取而代之的是对这个我未来2个月实习和生活的新单位的无尽好奇。熟悉了一下公司环境,了解了公司的大致情况,认识了一下未来的同事后,也差不多到了下班时间了,于是我就回家了,准备明天的正式上班。
20xx年2月18日
今天是我正式上班的第一天,一切都让我觉得是那么的新鲜,对任何东西都充满了好奇。公司里的员工大家都在忙碌着。经理把我叫进办公室,谈了几句话,让我先熟悉一下公司的业务流程,跟着老员工慢慢学习,随后便介绍一个师傅给我认识,在作了简单的自我介绍后,我们算认识了,他将带我慢慢去融入这个团队。
20xx年2月20日
通过师傅给我的公司的相关材料,让我对公司的业务范围及流程有了大概的了解,公司主要从事进出口贸易,代理商品采购,收发货,仓储,压缩打包、物品运输及其它相关代理业务,业务流程报价、订货、备货、包装、通关手续、装船、运输等国际贸易相关业务。
20xx年2月22日
要对公司的相关业务范围和业务流程有了大概的了解之后,师傅便开始给我分配工作了,让我负责公司的网站维护和更新,在熟悉公司的ERP系统软件后要负责适时地维护工作,除此之外,我还要负责公司电脑的日常维护工作,感觉工作挺多、挺杂的,刚开始我都不知道从何入手,不过我想,做任何事情都必须从头开始,一步一个脚印,慢慢来。我相信接下来两个月的生活一定会很充实的,充满着期待。
20xx年2月23日
初次到公司实习,我对企业ERP系统并不熟悉,后来在请教了师傅,再通过互联网,了解了ERP的基本信息,算是我今天的重大收获。ERP即Enterprise Resources Planning,中文含义是企业资源计划,它代表了当今在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法,这种管理方法的概念已经通过计算机软件系统得到了体现。因此,ERP也代表一类企业管理软件系统。对于今天的收获,虽说不多却相当于从完全陌生到一定得了解,希望自己能在最短的时间了解ERP,并能运用它,实现它。
20xx年2月25日
学习和研究ERP系统的标准功能是一个企业选择、实施和持续应用ERP系统来管理企业的最基本的活动。通过今天的学习,让我充分认识到,ERP的理念已经得到越来越多的企业的关注和认同。应用ERP系统提高企业的管理水平、提高企业在日趋激烈的市场竞争中的地位,已成为众多企业理性的`追求。
20xx年2月27日
今天来到公司,主要是熟悉公司的系统软件应用,它包括商品采购模块、备货模块、库存模块、运输管理等多个模块,可以说是集公司所有业务于一身的功能强大的管理软件系统,对于提高工作效率,提升公司的整体竞争力,具有特别重要的意义。今天的尝试与实践,我操作的并不熟悉,我还要继续探索,不懂得地方要多多请教,我才能进步,感觉师傅对我很关心,特照顾,我不懂得地方,他都很认真地教我。
20xx年3月2日
今天来到公司,除了学习系统管理软件之外,我开始试着打开公司的网站,进行浏览,我发现公司网站的功能很强大,也大体涵盖了公司的所有业务范围,这样就实现了公司业务从实体现实向网络平台的拓展与转换,拓宽了公司的业务渠道,可以带来更多的业绩,这都是当前先进的计算机科学技术所带来的,电子商务在企业提升自主竞争力上,可以创造更多的效益。
20xx年3月4日
今天师傅给我分配了一个任务,让我试着对网站进行更新进入公司网站的后台数据库录入新的数据,对网站进行实时的更新,虽然简单,但是由于数量多,用了一个下午。我还从网络上面查找了相关的行业新闻,也更新到了公司的网站,师傅夸我说,做得很好,网站一定要让它动起来,每天要有新的内容,每天都必有要更新,还要实时处理相关业务,这样才能提升企业的活力。
20xx年3月6日
之前在学校里面看到很多同学都在学习用Dreamweaver设计网页,那时我通过与他们的交流与学习,我也学到了一些知识。今天我认真地看了公司的网页,感觉有些页面内容过于简单,而且视觉效果不是很好,我就先保留着这个意见,然后我打开Dreamweaver,自己尝试着去设计网页,通过photoshop进行相关版面的设计,然后我把设计好的页面拿给师傅看,师傅觉得很有创意,让我认真学,好好完善,等我做完之后就应用到公司的网站上面去,我很激动,感觉自己的东西能够被采纳,我也问师傅了一些问题,从他的谈论中,我感觉到自己缺乏了很多东西,都怪自己上学期间没有多去接触了解,更多的软件,今后还必须继续努力。
20xx年3月9日
第二天来公司的时,师傅为了让我对网站的整体设计有更深刻的理解,早上他给我指点了方向,并推荐了几个网站给我学习。师傅推荐的网站都做得很好看,功能也很强大,顿时给我一种肃然起敬的感觉,网站界面设计整洁、专业,通过观摩与请教,我很受的启发。
20xx年3月11日
今天上班的时候,我一直在办公室处理文件,因为其它同事比较忙,为了能够早点完成任务,我让其它的同事把一些工作给我做,一方面可以提高效率,另一方面,我还可以从中学到东西。我们是一个团队,只有一个共同的目标,那就是使公司的效益最大化,这就是我们奋斗的目标。
20xx年3月13日
今天上午来公司的时候,经理把我叫到他办公室去,刚开始还以为,我是不是做错什么东西了,没想到经理找我谈话,是来关心我的实习情况的。通过他的指导,我觉得受益非浅。他强调了我们做事要抓住重点,别一天看起很忙也没看到忙出什么成果来。告戒我们年青人要有梦想,要勇于迎接挑战,战胜困难。有时间的时候,要多看看书,不止是专业方面的书籍,毕业后要淡化专业的思想,多多涉猎各方面的书籍,给自己充电才能保持持久的优势。
20xx年3月14日
今天是周六,按照公司规定,隔周的星期六上午都要召开部门会议的。今天起的和平常一样早,因为习惯了这样的作息规律,所以,在吃完早饭后,我打开电视看了一会新闻,时间差不多的时候,我便去公司。来的有些早,等了差不多半个小时左右,同事们都来了。会议定在9:30开始,会上,经进理让我和几个新来的实习生总结一下这段时间以来完成的工作情况和个人感受,并对下面两周要做的工作进行部署。会议结束之后,经理让我试着写一份会议总结,下周一交给他,所以在回宿舍之后,我就开始写了!
20xx年3月16日
今天下午,师傅又分配给我一个任务,有一个同事的电脑坏掉,让我过去帮她看一下,原来是电脑中病毒导致电脑瘫痪而无法使用,在征求她本人的同意之后,我帮她重新装了系统,还好这个同事平时工作比较细心,都资料都保存在其它盘,所以当我重装完系统之后那些资料都还在,装完系统之后,我就开始帮她安装公司ERP管理软件,刚开始我还不懂得怎么安装,后来看了这个软件安装视频和说明书之后,很快就把软件安装好,当然电脑也恢复了正常。
20xx年3月17日
今天上午到公司的时候,师傅问我会不会做PPT,我说在学校里面曾经做过,之后他便把一份公司的产品介绍资料给我,让我认真熟悉这个产品,并做一份PPT,用于后天的公司产品说明会上之用。刚接到这个任务,我便开始看产品介绍资料,然后自己在纸上先列了一份提纲,把大概要介绍的内容先组织文字,然后就开始对着电脑,进行构思,就是样开始着,一步一步做下去。由于是第一次制作这种资料,所以花了比较多的时间,不过在下班之前,还是圆满地完成了任务。
20xx年3月19日
今天经理让我去管理一个网站的后台,里面有些数据需要更新,最新报表要打印出来,我从师傅那里拿到了登录的账号和密码之后,我便进入了网站的后台。我发现后台的管理页面很美观,很容易操作,我试着提取最新的订单,并打印出来,交给了经理。这项工作很简单,但要求我们必须要认真,不能马虎,如果造成数据错误的话,会给公司带来损失的。
20xx年3月20日
这段时间一有时间,我就在熟悉公司的系统管理软件,也了解的差不多。今天师傅过来问我对这个系统掌握的怎么样?刚开始我回答说,还可以,掌握地差不多了,应该不会有什么问题。没想到,师傅马上要我进行现场演示,根据他的要求来操作,他一边看我操作,一边问我这些功能是怎么实现,真的被他问蒙住了,有些地方我之前根本没有接触到,特别是专业方面的知识,他后来对我说,学习一个系统软件,必须要认真对待,要了解其中是怎么实现的,特别是对于你们学计算机专业的,更要严格要求,不能含糊,感觉师傅教导的是,很正确,自己确实在有些地方没有认真学习,这是一堂深刻的教育课。今天的心情很沉重,不过感觉自己很幸运,能够遇到这样的好师傅,能够指出我的不足,让我能够更快地进步。
20xx年3月23日
今天一来公司,我就对ERP系统再次进行认真地学习,发现该系统里面的订货模块、库存模块以及运输管理等模块,都是与SQL数据库进行链接的,通过ADO控件与数据库连起来,实现断气的实时添加、修改、删除等功能,另外还提供排序、打印等模块,再比对一下自己之前在学校里面做过的课程设计,感觉自愧不如,我要学习的东西还很多很多,我还得继续努力,不断地去完善,才能让自己进步的。
20xx年3月24日
对于眼前的这个软件的模块的实现,我还不是非常地了解,我重新拿起了书本,对着书上的例子,自己边进行观摩,边请教同学,自己也偶尔去尝试一下写一些项目中的某个模块,通过自己动手,对于这些模块有了更多的体验。期间,我还对着SQL,自己做了一些数据库的设计,建立表、表的关联等等。
20xx年3月25日
第二天一来公司,我就开始研究公司的数据库,里面有多少张表,各张表里面的字段主要有哪些东西,哪些表之间有进行关联,通过这样的研究和探索,让我对公司的业务有了更深刻的了解,当然也对数据库更加地熟悉。
20xx年3月27日
今天通过师傅的帮助与指导,让我很有收获,我还通过网络进行搜索,终于对于该系统管理软件模块的实现了解清楚了,我把这个结果告诉师傅,师傅对我说,这是你的一个小小的成就,但是你懂得了这个模块,你对其它的功能却不能够全部了解,当碰到实际问题的时候,不一定都能解决,我们作为系统软件的维护人员,要多多请教,多多提问,多多学习,才能提高。
20xx年3月30日
经过了这段时间的实习,自己在软件维护方面碰到的问题不少,有的很快就解决了,有的却看上老半天最后还是得同事帮忙才成功解决。在工作的过程中虽然出现很多问题,不过最后都有解决这是应该感到欣慰的,而且在工作中也养成了不懂就问的好习惯,不仅能马上解决问题,还能在彼此讨论的过程中学到新的知识,这也是一笔宝贵的财富,发现问题然后解决问题进而学到相应的知识并拓展自己的知识面。
20xx年4月1日
今天在公司的时候,因为师傅有事出差了,而此时有个同事那边刚好有问题需要解决,在听完他所说的问题之后,我也尝试着解决。他出现的问题主要是这样的:在打印表单的时候,出现“执行语句失败,请重试!”的对话框,我想这主要是报表分析当中出现了错误,只要在出现这个对话框后,打开查询分析器选择对应的数据库,Ctrl+V会出现一段代码,执行后查看对应的错误描述就可以解决了。
20xx年4月3日
今天在公司,我对自己进行了小结,我发现处理问题中,虽然出现的问题不大,解决也不难,但是在自己独立解决后还是有点兴奋的。学到的知识如果不会使用就不算是自己的,应该理论和实际紧密结合起来,多看书,多实习,多学习,多请教。
20xx年4月6日
今天我一到公司,做得第一件事就是更新网站信息,添加新闻,更新后台数据,从找资料到发布都是一个人完成的。这个任务,后台发布的工作难度并不大,只是比较琐碎,要找相关行业信息,还要对需要上传的资料进行审核,需要细心对待。其实在忙碌的时候,每天的工作时间总是很快就过去,工作的时间需要合理安排了。
20xx年4月7日
在对公司网站进行更新数据的时候,我知道公司网站的数据库也是用My SQL进行设计的,SQL是最流行的开源数据库服务器。My SQL 有一点很棒的特性是,可以对它进行缩减,来支持嵌入的数据库应用程序。今天我又对My SQL的一些基本操作的语法和语句有了更深刻的了解。
20xx年4月8日
今天快下班的时候,师傅叫我到他办公室,让我把最近实习的工作,和学习到的东西进行认真的总结,并交给他。回到宿舍之后,我就开始对自己的工作进行总结,回想了很多,学到了很多,当然总结也很多。
20xx年4月9日
实习的日子过得很快,这段时间以来的实习,让我更加坚定自己所学的计算机科学与技术专业,在当今快速发展的时代,计算机在企业经营管理上发挥了重要作用,计算机技术可以转化为实实在在的效益,让我更深切地体会到计算机科学技术给社会所带来的重大效益。
20xx年4月10日
今天是我实习的最后一天,难忘这近两个月的实习生活。在在公司实习的这两个月是我人生最丰富的两个月。在这两个月的实习生活中,我学到了很多的东西,不仅巩固了自己的专业知识基础,也将理论与实际很好地结合起来,社会很复杂,要想在社会当中立足,必须要有过硬的本领,适者生存!
3公司工作日志汇报模板
在景峰实习有两个多礼拜了,其间心情一直是涨涨落落,各种纠结,有时候觉得漫无目的无所事事觉得自己没有价值甚至不想做了,有时候又觉得前途光明干劲十足似乎只要努力就会有结果,我想会出现这样大的心理落差反应,恰是说明了自己社会经验的不足,所以每当看到了事物的新的一个侧面,就会全然改变自己先前的看法。我的实习路还很长,不知道还要经历多少次这样的颠覆与改变,不过这也是没办法的事,从校园的象牙塔踏上社会的我们,都要经历这“身世浮沉雨打萍”的阶段吧。
选择这家公司,一方面是有一点背景关系以外,另一方面也是看中了他们正在上的ERP系统,心想跟自己专业“信息管理”还是挺对口的,于是就去了。但刚去那段时间,的确经历了相当长的郁闷期,原因是不知道自己究竟能做什么,因为这个专业“信息管理”并不像会计啊编程啊那种专业特征明显的,不用你解释别人也知道你是要来做什么的,而我们这半文不理的,被老板问到:你究竟能做什么的时候,总感觉回答起来心有余而力不足,学校学那点JB东西我简直羞于启齿,没有硬功夫之苦啊。而且来到公司也不属于实习生计划之内,只是半路杀出个程咬金,所以公司方面,根本没有什么培训可言,纯粹是蘑菇管理下自生自灭的小草,那段时间的状况是,IT工程师不敢把信息系统相关的case交给我,因为他跟我解释的时间差不多自己已经可以做十个case了。开部门会议,我整个一梦游状态,完全不知道他们在说什么。在公司做过的任务,主要是端茶送水,贴发票,简单的数据录入工作。那段时间我很纠结,考虑这个公司这个职位是不是真正适合我,甚至想要跳槽。
后来的后来,我的态度发生了180度的变化。这要感谢两个人。一个是人事主管Z经理,美女OL啊,不愧是管了多年人事工作的一眼就看出了我心态的不对,于是找我谈话,聊了很久。核心思想是踏踏实实的做好零碎的小事,年轻人不要浮躁。这种话如果是以前的话我一定会归类为:哥在世上就是不平凡的存在,这些卵毛事情不用我做别人也可以做那我还做它干什么。但现在人老了,梦醒了,世俗了,看开了,竟然觉得很有道理。除了那些出国留学读个博士或者继承家族企业的幸运儿也许能一进公司就做管理工作, 对于大多数平民百姓而言,做杂事都是必须的,这其实是新人在一个新环境里慢慢获得同事信任的唯一途径。 更何况公司生活又不是生活的全部,世界那么大,总有一个平台可以去发光发热。大丈夫该爷们的时候爷们,该装孙子的时候装孙子。而且令我非常感激的是,她还跟我分享了自己当年求职路上的辛酸事,那个时候从小小的销售助理做起,在基层整整干了两年。一个堂堂人事经理,花了一大半上午的时间为我一个小小实习生做心理辅导,想来真是眼泪哗哗的。
另一个是运营办的C经理,也是美女,我想世上除了爱情会让人变年轻以外,热爱并专注于自己的工作也会让人变年轻吧,所以她们虽然都已工作了十几年,但看起来却只有二十五六岁的样子。陈经理是ERP项目的总负责人,她并不是技术出身,如果要定性的话应该是属于行政人员。但是开部门会的时候我发现她却有着比IT工程师更缜密的思维,考虑问题细致且周全,并且最最重要的一点是,她说话的时候总是不由自主的笑,这就跟我有时候脑子里飘进一段优美的旋律时不由自主的扭来扭去的道理是一样的,看来她是真的沉醉在工作中了,而且在这个部门很多人都是这样,果然Leader的气质是可以感染整个team的。而且她对我问的任何白痴问题总是细心解答,大好人呐。她对我最大的影响是,让我对行政工作有了崭新的认识,原来在大公司里,行政也是如此有技术含量的,跟做纯技术的相比丝毫不差,也让我对自己的职业发展有了新的规划:ERP实施顾问。 不同于做前端的软件开发,这个职位是从客户公司的业务出发,对如何将公司业务与软件系统结合起来,以及对现有系统进行拓展提出建设性意见。 可以说是在客户与研发之间的桥梁。 这个职位的性质是略懂技术的行政人员,很适合我这种不想一头扎技术堆里的。但是对公司业务必须了若指掌,所以行业分化特别明显,同样做实事顾问,做制造业的,销售业的,服务业的,都互不了解对方。我有幸接触到制药企业,那我就专攻制药业,这样就构成了差异化竞争优势。不过这些都是目前的看法而已,我说过自己很稚嫩的,也许下一篇日志就把现有的观点都推翻了也说不定。呵呵。
另外,公司虽不算特别大,但氛围好,没有那种在大型MNC的工作压力,更没有什么把女人当男人把男人当牲口的现象。大家该吃吃该喝喝,该谈笑该风生,在这样的氛围下,就算工资低点,也值了。
所以最近的状态是:除了做好头儿吩咐的杂事,自主支配时间研究公司的业务流程图,与软件平台(好不容易要到的系统操作权限)的数据流程进行比较,琢磨每一个环节的用意。争取在两个礼拜后的部门研讨会上能听懂大家在说什么,跟上C美女的思路。能有这样一个好的平台和一帮这么好的同事,感觉很幸福,所以要加油。
双联户 联户长的工作日志怎么写
工作日志如何写模板工作日志如何写模板,日志和周记都是记录工作情况的一种手段,日志和周记都是对自己工作的交代,个人日志就可以记录一天里发生的有趣的事情,在成长的过程中需要一点一滴的进步。工作日志如何写模板,一起来看看吧!
工作日志如何写模板1
工作日志的格式一般有两种:一种是结构化的,一种是非结构化的。结构化的工作日志是指按照公司的日志模板或者自己的日志模板长期从固定的维度来写的,非结构化的日志,更像是我们小时候写的日记,想怎么写就怎么写,没有固定格式要求。
1、时间消费记录法
时间消费记录是苏联科学家柳比歇夫的传记《奇特的一生》所提到的方式。主人公通过数十年如一日坚持每天记录自己的时间消费情况,合理高效利用时间,帮助他成为了知识渊博的昆虫学家、科学家以及作家。他所取得的成就令人瞩目!这种方式记录工作日志的结果,是非常血淋淋的!因为你会发现,自己一天24小时,花费的时间真正有价值的太少了!绝大部分时间,我们都没有什么实质的产出!经过切身实践,可以肯定的是做时间消费记录对于提高自己的工作效率一定有帮助(但是否有较高的`工作效能,需待议。因为做正确的事比正确的做事更重要)。
时间消费记录法对于实践者的意志、记录时间的及时性要求比较高!我也做不到数十年如一日的坚持,但某段时间如果觉得自己的效率低,会通过记录一周时间,来分析自己的时间消费情况。
2、九宫格日志&晨间日记
九宫格日志曾经在微博刚兴起时,非常流行。主要通过设置9个简单的问题,快速回答,从而形成一个简易日志。
3、KPTP工作日志法
KPTP工作日志法是根据日本的KPT方法演化来的。它是由4个单词:Keep、Problem、Try、Plan的首字母组成的。
K:keep,今天做了哪些工作;
P:problem,遇到了哪些问题;
T:try,计划尝试如何解决这些问题;
P:plan,明天的计划是什么。
写工作日志,有哪些好方法?
工作日志其实有两个作用:对自己来说,它能帮助自己反思回顾一天的工作,养成良好的工作习惯;对团队而言,工作日志承载着每个人一天的工作信息,是团队最高效便捷的沟通工具。如果只是想自己实践工作日志,推荐:高阶的时间消费记录法!因为这种工作日志是最朴实,也最有帮助的。如果是团队实践工作日志,需要根据工作属性自己定义日志模板(最好做成结构化的),否则你会发现团队成员写的日志大部分都想小学生作文。不过要提醒团队的管理者,如果你自己做不到坚持写工作日志,同时团队写的工作日志你可能也没有习惯和时间去看,那么建议你千万不要要求整个团队写日志。因为注定会失败!写日志不是什么困难的事情,难得是坚持下来。不过,一旦养成这种习惯,益处还是很多的!
工作日志如何写模板2工作日志写法
好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:
一、工作计划 。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;
2、不可控性的,紧迫性优先。
3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
二、工作完成情况 。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
三、工作备忘 。
内容包括:
1、工作过程中出现的问题。
2、执行任务中的偏差。
3、结论性,关键性的问题。
4、需寻求支持、请示的问题。
5、领导交办的事项。
6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
四、小结 。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
工作日志的形式
1、工作日记本的选择上若单位有要求的,按要求配备。自行选择的,可选择既方便携带又轻便的本子。
2、抬头应记录时间、天气等要素。
3、记录时,可以每项任务下空行,以便有空位作注释。
4 、形成自我风格,如采用自己喜好的符号(√)、线条、颜色等做标记,以区分工作重点、注意事项和强调事宜。
班主任工作日志的
双联户、联户长的工作日志如下:双联户"服务管理工作纪实:
自2013年5月"双联户"服务管理工作启动以来,**县保吉乡以全面加强和创新社会管理、丰**安创建载体为抓手,打牢夯实全乡社会和谐稳定根基为根本目标,结合实际扎实开展了全乡"双联户"服务管理工作。
截至目前,全乡共有乡级、村级综治办8个,治保会、调委会组织8个,护村队、护校队、"红袖标"等各类群防群治队伍500余人,全乡在"双联户"服务管理工作中国***划分联保单元56个,从"三老人员"、致富带头人、文化人、热心人中推选联户长56名。
在乡经费较为紧张的情况下,2013年共投入"双联户"服务管理工作经费23000元,统一制作了"双联户"服务管理工作流程图、户长胸牌。
户长和气象信息员笔记、片区民警及治保员联系卡片等,组织"双联户"户长专题培训3次,参加人数200余人次,开展惠民政策宣讲,学习相关法律法规。
对联户长职责、信息搜集上报、内部管理工作等进行有针对性的培训,使户长进一步明确了自身工作职责,增强了工作责任意识。
逐步转变了观念,强化管理和传帮带工作,并将"双联户"服务管理工作纳入全乡经济目标考核、乡规、村规民约中。
把活动开展到每一处角落,深入到每一个人心中,真正形成"村村是堡垒、户户是哨所、人人是哨兵","生产是执勤、放牧是巡逻"的维稳防控格局,确保全乡持续稳定、长期稳定、全面稳定。
工作日志分类:
按照使用对象来分:班主任工作日志、学生工作日志、销售工作日志、采购工作日志、行政工作日志、客户服务工作日志、研发工作日志、管理工作日志等等。
按照日志属性来分:结构化工作日志和非结构化工作日志。结构化工作日志是指具有通用性模板的日志,例如服装行业的门店工作日志、IT企业服务器维护日志(服务器的负荷、维护状态、内容)等,具有固定的格式和指标。
非结构化工作日志是指没有固定格式的工作日志,例如新员工试岗日志的感想等,属于个人化的心理感受,比较随意。
市场部工作日志
班主任的工作是千头万绪的,它应对的是几十颗纯真、无瑕的心灵,应对的是几十个复杂多变的内心世界。下面是我整理的班主任工作日志的模板,欢迎来参考! 班主任工作日志(一):中秋,亲爱的xx组长每个人发了个月饼,我给带回去了。
这天是人生的第一次上课,ppt出了点问题,所以我p了很久的图都没能放,有点遗憾。所有的东西也都只能自我讲。课前准备不够充分,前一晚就应试放一下的。第一节在七班的课,导入了25分钟,课文只讲了10分钟,总结了5分钟。节奏没能控制好。第二节在四班的课,课堂很欢乐,孩子们很配合,只是我感觉最大的问题在于没能给孩子沉淀一些东西。然后很感谢王老师、小伙伴们还有亲爱的孩子们。
晚自习临下课的几分钟,两个两个的小脑袋凑在一齐讲着悄悄话,在后面坐班的我没有出言提醒,只是因为,那一瞬间,似乎触摸到了太多的已经远去的幸福。
刚下课,徐斯寒,一位帅气的孩子,兴冲冲跑过来,老师老师,我们班的运动会标语想的是至极明尊,怎样样?我的第一感觉是特像某玄幻小说里的顶级修炼心法,追求极致,唯我独尊。
对标语、班服等这样的细节,我个人觉得是无所谓的,然后只要孩子们自我玩得开心就好。但是作为一名实习班主任,一下子就感觉职责重大了起来,从班主任尹老师的角度出发,我明白这个绝对是会被否定的,且不说造词方面的缺陷,单就其和班主任所理解的运动会的肃穆正统的氛围而言,已经足以判死刑了。但是,想必,孩子想了很长时间了吧。
我犹豫着,看着那张兴奋的脸,说,明天我再问下王老师吧。
班主任工作日志(二):中秋放假,老师布置大家看《三傻大闹宝莱坞》,然后收上来的随笔有好多写的观后感。于是看到了太多清醒的感言:
1、活在当下,受教育在当下(不要指望你一个人能够改变现存的教育制度),好好学习,天天向上!张俊
2、中国的教育体制再怎样发展,我也只能顺应。
不久以前,我会说,这个世界太二了,我不想追了。此刻,我想说,这个世界的确很二,但我还是要去适应。甘继源
3、呆板的`教育制度复制着一个个书本的奴隶。……我佩服他们的胆识与态度,但是却让我觉得遥不可及。更多的是强烈的认同与无奈。花?
这周我们班的孩子值周,早上去班里的时候,看到一大半的孩子,然后不论男女,带着红袖章,雄赳赳气昂昂地出去检查了,特有一种翻身奴隶做主人的感觉。
中午讨论我们班的运动会标语,无意中明白班级大合唱选的曲目是《回娘家》,所以说,我们班的男孩子们都是很听女生话的。
下午的时候,外面飘着小雨,我们班的孩子出去练运动会的出场队列了。我和班主任也在外面淋了一课的雨。在感慨做班主任不容易的同时,我也在想,有必要这样冒雨练嘛,生病了咋办。之后的事实告诉我,想得太多了,孩子们的身体可棒了,一个个照样生龙活虎,精神抖擞的。
办公室xx老师十一结婚,所以上午我收到了一盒巧克力,仔细想来,然后我这个吃货在办公室的生存条件还是极好的,吃过王老师的桔子,菱角,新鲜的西梅,大冬枣,吃过xx老师的紫薯饼,石榴,糖……
上午是要听课到11:40的,和王老师回到办公室的时候,发现我的小伙伴们都在办公室等我吃饭,顿时好感动好感动的。
有幸看到孩子们做眼保健操,真真的是千姿百态,于是欣然拿出相机录视频,却正好到了第四节轮刮眼眶,于是拍到了几乎一个班的静默肃坐的沉睡者。大部分孩子对眼保健操是很不屑一顾的,更有甚者认为这种“浪费时间”的行为是罪大恶极的,此时的五分钟光阴绝对是比金子还要贵重的存在,于是或奋笔疾书或埋头苦睡。赶作业的孩子似乎也不是特勤奋的那一类,我进教室的大多数时候都在侃大山;而这短暂的五分钟睡觉能睡得香嘛。有多少时候我们在乐此不疲地做着自认为感天动地却毫无好处的事情呢?
我进教室听课或跟班的话,一向都是和xx坐的,我们班一共55个孩子,所以就多出来一个,据班主任老师讲,xx是主动要求自我坐的。这是一个很有思想的男孩子,笑起来两个眼睛弯弯的,每次我去他都会很主动地给收拾桌子。大多数时候,很想一个人,静静的,但是偶尔的时候,却感觉自我与周遭格格不入,很孤独,却执拗地想持续那种极致的平静,在很长一段时间里,我是这样的生活状态,而xx比这要好很多,性格很好,但是我还是能够感受到他偶尔流淌出来的孤独。有时候怀念的并不是过去的一些人一些事,而是当年的自我。在班里的时候,会莫名的感到一种宁静。
早读完第一节是语文课,王老师是一位很有主见的老师,然后儿子今年念初三,据说还不会骑自行车,因为幼儿园、小学、初中都是在自家小区里上的。和她相处的这些天,我越发喜欢她了。岁月会毁灭绝世的容颜,却也会沉淀下广博的睿智,她对语文这门学科的理解是很深刻的,其教学的思想性、逻辑性、人文性,让我发现,于高二的学生而言,语文也能够是一位裙裾飘摇的妙龄少女,在峭壁?岩间款步行走。每周的语文常规作业是练字、写随笔、摘抄,基本没有其他作业。但是,对学生的课外阅读有很高的要求,会推荐很多名著,每周会推荐一到两部**,每周一节读书交流课。高二校级活动很丰富,话剧节、大合唱、辩论赛、运动会……学校对学生潜力的培养是很重视的。
刚上课,我提笔记录,笔帽飞了出去,看了眼地上的笔帽,然后看了眼讲台上声情并茂的王老师,我默默低下头继续做听课笔记。没想到,隔了个过道的朱晨阳同学,居然趴下去给我捡起笔帽,轻轻放在我的手边,然后继续认真听课。一下子,在这个转冷的秋季,在这个陌生的城市,我感到了温暖,很是纯净。
我们班的运动会标语最后确定下来了,“逐梦杨威,四至名归”。入场口号是“四班四班,扬起风帆。斗志昂扬,势不可挡。”
慢慢开始适应好多学生见面就热情洋溢地喊老师好,渐渐开始习惯每一天六点起晚上跟班到九点多。总感觉此刻的日子有点不太真实,很是安逸。我似乎有点沉迷了,但是感觉看不到未来。
中午本来准备吃过饭去班里的,办公室的摘抄本要叫课代表搬过去发了。没想到,老太太过来了。来这边的第一周,很是盼望杨旭辉老师过来看看我们,第二周后就从失望转为绝望了。中午,缪老太太居然到校了,我啃着个苹果奔了过去。
办公室一位老师请了病假到国庆,于是两个班的课让其他老师带,一个文科班是xx老师带的,一个教改班的课是程老师带的。第一节刚下,xx老师无比兴奋地冲进办公室,哇哈哈,那个文科班的孩子给了我礼物诶,礼物诶。旁边的程老师也兴奋起来,怎样教改班没什么动静?难道要给我惊喜?于是兴冲冲去上课了。这第二节刚下,他灰头土脸地回来了,在办公室大声谴责,教改班的孩子真是麻木不仁,连个礼物都没有,麻木不仁。我去,就一个礼物,至于这样嘛。
导语:当一个人真正觉悟的一刻,他放弃追寻外在世界的财富,而开始追寻他内心世界的真正财富。以下我为大家介绍市场部工作日志模板文章,欢迎大家阅读参考! 市场部工作日志模板长江水世界市场部自5月份组建以来,在公司领导的正确指导下,各部门的通力配合下,进行了开园前的筹备工作、开园中的营业磨合期至开园后的日常工作,尽管市场部人员组织时间较短,但各成员还是能从大局出发,积极参与部门的各项工作,特别在开园前的紧张阶段,加班加点没有怨言,市场部充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题再到总结问题,全员都在不断的探索前进中,组成了较理想的团队。现将工作向公司领导汇报:
一、营收分析:克服不利,团队建设初见成效
今年营业受天气影响比较大,台风雨天气接二连三,在84天的营业时间里,台风、阴雨天总共有37天,截止10月7日入园总人数为***人,营收*******元, 10个双休日(7月16—9月30日)入园人数占到总入园人数的48.88%,假日经济明显;旅行社团队游客由7月份入园人数不到7.24%增长到8月份24.28%,9月份的35.62%,景区入园人数显着的增长,保障了团队游客入园的持续性,提升了景区的整体消费水平,入园比例如下:港澳地区游客占46%,江门占30%,中山占17%,其他(深圳、珠海、佛山、顺德、广州、东莞、茂名)占7%。
二、广告宣传:多种投放,实际效果参差不一
长江水世界的宣传从开园前到现在共从12个项目开展,中山、江门、广州的宣传费用在******元,自驾车统计总数在15031台,各地区收到的宣传效果不一,目前能比较直观的评估的是网络广告、优惠券的促销,例如在中山旅游网上发布广告的日期是7月13日,到目前为止的浏览量是39880次,平均每天是797.6次。这个浏览量在网络广告上来说,其量不算高,但对比费用、浏览量来说,这个中山旅游网的性价比还是较高的。但同时网络对负面消息的传播速度也是惊人,例如oncity网上一则关于长江水世界员工与游客发生矛盾的帖子,经过市场部监测短短6个小时内点击超过一万次,这就要求我们今后要更加关注网络带给我们的影响。
开园前后,媒体的软文报道分别有南方都市报(5期)、信息时报(2期)、中山日报(4期)、中山商报(4)、羊城地铁报(1)、香港文汇报(1)、大公报(1)澳门商报(1)、南方日报(1)、中国旅游报(1)、羊城晚报(1)、广州日报(1)的报道,总共23篇软文报道;另外中山网2篇视频报道。
三、市场拓展:以点带面,打开跨区市场
长江水世界的市场拓展面临的是新产品对应的老市场,在市场拓展中我们采取了以活动促进宣传、以优惠拉动人气的方法,如7月9号到7月12号开园前的5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号香港中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等。
开园前路演促销由市场部全体人员参与,特别是镇区的宣传起到了良好的效果,经过我们的社会团队的了解,他们认为在镇区的活动做的很及时,给消费者留下了深刻的印象,由市场部吴毅强提议增加的一些小礼品派发让消费者很受欢迎,路演活动中设计的互动环节增加了消费者参与的积极性,增强了长江水世界的美誉,路演活动共派出宣传单张2.5万份,使用此宣传单张的人数是638人次,占总数的2.552%;中山书展派发总共是45万份单张,使用此单张的人数是1150人,占的比例是0.256%。
市场部在网络方面积极进行客源的拓展,梁舒婷、劳玉苗开园前通过百度知道、百度百科、腾讯问问、oncity等网站发布水世界的开园信息,在线解答网友的提问达200条,对一些网友回答不实的信息进行及时纠正,并将游客的问题集中整理,制定了标准游园指南、问答指南、自驾路线,保障了在网络上对外宣传的统一性;由市场部参与的水世界官网建设,群策群力,克服了缺少对网络实际运营的经验,自开园以来总体上运行顺利,资料专人更新,保障了公司的公告、活动第一时间对外发布,截止9月30日,根据统计,供有113名游客从网上下订单购买门票,直接经济效益8475元。
开园前,市场部人员分别参加了新闻发布会、开业庆典、香港旅交会,中山珠海江门三地的旅游推介会以及第三届中山书展活动,其中在香港旅游交易会上,我们克服当时三无的情况(无宣传资料、无实际价格、无完整的产品),利用ppt向前来咨询的旅行社进行讲解,并极力邀请旅行社的负责人来水世界现场考察,市场部在随后的一个月内先后接待香港中旅、香港关键、康泰等数十家旅行社的来访,认真对待每一位来访者,仔细解答旅行社所提出的问题,并将水上世界周边的旅游资源如餐饮、住宿、娱乐、特产整理成文字资料,供旅行社参考。
书展活动的促销现场受众的观众反映非常热烈,礼品送出600份,10优惠券160张,免费体验券92张,估计受众人数达到6万人次以上。通过活动,市民对水世界的印象有了初步的改观,并且随着活动的成功的举办,市民对长江水世界的产品、服务有了更多的了解,也逐步打消产品“贵了几倍”的主观念头,根据统计凭借宣传单张进园的游客共有641人次(凭借宣传单进园可以获得5元优惠)。
开园后有香港中旅活动和七夕假面嘉年华活动以及大学生旅游文化节,香港中旅活动的首次进园人数为700人,整个活动按照策划案流程完成,此项活动的意义让我们对今后市场的开拓起到示范作用,其中部分方案一直沿用到其他的企业活动中,赢得了顾客的赞誉。
开园后的市场销售,由销售主管岳晶杰负责旅行社的走访,广州、东莞、江门、佛山和顺德旅行社9家。其中包括广东中旅(江门)旅行社有限公司8家旅行社联盟,东莞的东联旅行社联盟,共同联合推广长江水世界线路。今年共与123家旅行社签署合作协议,共有十一个地区的73家旅行社组团给到园区游玩(其中不包括香港旅行社通过地接组图的旅行社),占到旅行社总量的60%,旅行社的地区包括:中山、江门、珠海、深圳、佛山、广州、香港、东莞、云浮、茂名。签订广告合作协议费用为553226元,实际出街广告总费用为276404,目前已使用228820元,剩余金额47584元。
四、存在的问题以及建议
1、宣传方面,资源有效集中有待加强
开园前制定的宣传方案,时间较为仓促,同各个广告代理商之间洽谈的时间过于繁多,虽然我们的广告投放覆盖面广,但也出现了为了宣传而宣传的现象,忽视了广告的“有效性”,根据XX年游客的购成来看,散客、亲子游、自驾游、自助游占据65%的份额,我们在每一期宣传、每一场活动上会多注重“目标客户群体”,做到有的放矢。
由广告投入产出来看,中山地区宣传效益率为305.06%,广州为96.71% 。深圳、东莞、珠海、佛山、顺德均没有直接投放当地的媒体,但也产生了效益,以自驾车为例,根据统计深圳地区自驾车662辆,江门为642辆。除中山本地外,应将自驾车客源市场锁定在广州、深圳、东莞三个地区,XX年广州日报自驾车出游调查,省内70%的自驾车客源来自于这三个地区,由此可见,今后的广告投放比例需要根据目标客户群调整。
2、市场方面,顾客的实际需求仍需发掘
对内,市场部在开园前参与制定了价格政策、游园指南、游客须知等基础资料,特别是梁淑婷搜集到大量的主题公园资料进行对比分析,价格策略是重中之重,从我们拟定的门市价格80元,到后来经过讨论定为90元,开业优惠价为80,游客的心理价位经过今年的`实施验证,有些资料可以定型,如项目名称、游园指南,有的内容并不完善,主要表现在跟游客相关的服务上面,例如投诉应该找具体的哪个部门,多少时间处理完毕;今后会根据游客所提出的意见进行适当的调整。
对外,今年本地散客占入园人数的最多数,社会团队入园人数不够理想,主要是在最初销售的时候方法没有找准确,对社会团队的购买行为、出游时间了解不够充分,在9月份实施的团队销售计划,实际完成人数1296人,占当月总入园人数的9.4%;学生市场9月份实际入园211人,离预期的目标相差较远,学生市场作为临时启动的群体,我们主要以宣传单派发的形式告知团队优惠信息,忽略了学生关注的重点,根据学生反映要有跟学生自身相关的活动才会引起他们的关注。
旅行社团队市场分布不均,香港地区9400人,广州、深圳、东莞三个重要的客源地有待开发,周边顺德、佛山、珠海、肇庆作为重点开发的客源地,今后市场部的团队营销一方面需要增加签约社的量,另一方面在珠三角重要的七个城市开拓一家战略合作的旅行社,双方共同实施营销计划。
继续拓展商务市场,例如今年8月份同酒店达成的合作协议,一个半月的时间共送游客203人,直接经济效益12180元,今后对酒店的合作应提前制定计划,尽早同中山星级酒店、商务酒店签订协议,以获取更多的商务客人份额。
同中山物业公司的合作开展不顺利,例如雅居乐的合作由于协商的时间太长,导致雅居乐物业没有积极向客户推介。
3、活动方面,明确目的,考量结果
开园前进行过5场促销路演活动、7月16号第二届中山书展活动、8月7号、8月8号香港中旅活动、8月16号的七夕假面嘉年华活动等12场活动,“其中七夕嘉年华”“汽车宝贝大赛”“大学生旅游文化节”都产生了一定的影响,七夕假面嘉年华活动进园人数392人,此活动从策划到分工再到执行各方面都有待完善,例如活动存在策划时间不充分,宣传力度不够,没有很好的联合企业和旅行社等问题。两次活动的准备都十分仓促,效果不明显。再到我们的执行方面,各个部门之间的分工执行不明确,沟通不足,需要各个部门配合的事项没有立刻从正规流程下发到各部门负责人,导致现成对接不明确,给客户造成了不太好的印象,问题和原因我们希望都不要回避,以便下一年的活动我们会更加完善。
我们需要改进两点:1、提前规划,明确活动的主线,在实施过程中进行修正;2、活动是公司整体的一个运作项目,不是哪一个部门单独完成,每次活动之前召开协调会,以会议纪要的形式明确分配任务,执行做到赏罚分明,保障活动的完整性,使得景区活动能切实为市场的拓展带来实际效益。
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